Organisaatioon sitoutuminen ja sen edistäminen : case Novida, Uudenkaupungin toimipaikka

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää työntekijänäkökulmasta merkittävimpiä organisaatioon sitoutumiseen vaikuttavia tekijöitä, miten sitoutumista voidaan edistää, miten arvot vaikuttavat sitoutumiseen ja, miten työntekijät näkevät tulevaisuutensa organisaatiossa. Tavoitteena oli antaa vastauksia, miten organisaation toimintaa voidaan kehittää sitoutumisen edistämiseksi, koska organisaation tärkein pääoma on työntekijät. Tutkimuksessa tarkastellaan Novida – ammattiopisto ja lukion Uudenkaupungin toimipaikkaa.

Menetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka tehtiin laadullisena tutkimuksena. Merkittävin sitoutumiseen vaikuttava tekijä oli työyhteisö/ työkaverit. Tuloksissa näkyvät organisaatioon ja tehtävään sitoutuminen, koska ne ovat sidoksissa toisiinsa. Sitoutuminen on vastavuoroista ja vaihtelu normaalia. Tuloksissa korostuivat epävarmuus tulevaisuudesta, palautteen ja arvostuksen tarve sekä sitoutumisen monimuotoisuus. Organisaation ja työntekijöiden arvot näyttävät olevan sopusoinnussa, arvojen yhteneväisyys vaikuttaa sitoutumiseen.

Kehittämisehdotuksena on kehittää palautekulttuuria ottamalla käyttöön koeaikakeskustelu, tuoda arvot osaksi kehityskeskustelua ja tehdä exit-keskustelu työsuhteen päättyessä. Tarkoituksena on saada keskustelujen avulla molemminpuolista palautetta ja lisätä vuorovaikutusta. Keskustelu ja palaute vaikuttavat siihen, että työntekijät kokevat tulevansa nähdyksi ja kuulluksi, arvostuksen kokemukseen ja tiedonkulun paranemiseen.