Yhteiskehittämisen voima : nuorten osallisuuden ja terveyden edistäminen digitaalisen palvelualustan avulla
Itälä, Nina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505028669
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505028669
Tiivistelmä
Tämä kehittämispainotteinen opinnäytetyö toteutettiin Varsinais-Suomen hyvinvointialueen (Varha) sähköiselle perhekeskushankkeelle. Projektin tavoitteena oli saada tietoa nuorten käyttäjäkokemuksista Omahelpperi palvelualustasta, tunnistaa toiminnassa nuorille keskeisiä ilmiöitä sekä saada tietoa, lisääkö yhteiskehittäminen nuorten osallisuudenkokemusta.
Opinnäytetyön toteutettiin kahdessa työpajatapaamisessa. Työpajat suunniteltiin palvelumuotoilun tuplatimanttimallin mukaisesti ja niissä hyödynnettiin palvelumuotoilun työkaluja sekä THL:n osallisuusindikaattoria.
Toiminnan tulosten näkökulmasta nuorten osallisuus kasvoi erityisesti ryhmäkuuluvuuden, vaikuttamismahdollisuuksien ja elämän merkityksellisyyden osalta. Omahelpperin käyttäjäkokemukset olivat myönteisiä, mutta aikuisen läsnäolo koettiin tärkeäksi palvelun käyttöönotossa. Ryhmätoiminnassa keskeistä olivat psykologinen turvallisuus, yhteisöllisyys ja riittävät resurssit.
Saaduista tuloksista muodostettiin Varhan Omahelpperin käyttöönottosuunnitelman osa, jossa esitettiin keskeiset kehittämisprojektissa löydetyt ilmiöt, jotka olisi hyvä huomioida nuorten osallistavassa toiminnassa.
Opinnäytetyön toteutettiin kahdessa työpajatapaamisessa. Työpajat suunniteltiin palvelumuotoilun tuplatimanttimallin mukaisesti ja niissä hyödynnettiin palvelumuotoilun työkaluja sekä THL:n osallisuusindikaattoria.
Toiminnan tulosten näkökulmasta nuorten osallisuus kasvoi erityisesti ryhmäkuuluvuuden, vaikuttamismahdollisuuksien ja elämän merkityksellisyyden osalta. Omahelpperin käyttäjäkokemukset olivat myönteisiä, mutta aikuisen läsnäolo koettiin tärkeäksi palvelun käyttöönotossa. Ryhmätoiminnassa keskeistä olivat psykologinen turvallisuus, yhteisöllisyys ja riittävät resurssit.
Saaduista tuloksista muodostettiin Varhan Omahelpperin käyttöönottosuunnitelman osa, jossa esitettiin keskeiset kehittämisprojektissa löydetyt ilmiöt, jotka olisi hyvä huomioida nuorten osallistavassa toiminnassa.