Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Seinäjoen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Seinäjoen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Dialogisen vuorovaikutuksen kehittäminen työyhteisössä

Kontoniemi, Jonna (2025)

Avaa tiedosto
Kontoniemi_Jonna.pdf (1021.Kt)
Lataukset: 


Kontoniemi, Jonna
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505069246
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon jatkuvat muutokset edellyttävät vahvaa vuorovaikutusta ja yhteistyötä, jotta työyhteisöt voivat kehittyä ja toimia tehokkaasti. Dialoginen vuorovaikutus tarjoaa työyhteisölle välineitä avoimeen, rakentavaan ja tasa-arvoiseen keskusteluun, mikä vahvistaa yhteisöllisyyttä ja parantaa työilmapiiriä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää työyhteisön dialogista vuorovaikutusta dialogisten menetelmien avulla. Tavoitteena oli parantaa hoitohenkilökunnan välistä vuorovaikutuksen laatua ja vahvistaa dialogisuutta.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena toimintatutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja, joiden avulla kartoitettiin työyhteisön vuorovaikutuksen nykytilaa ja kehittämistarpeita. Lisäksi kehittämistoiminnan aikana tehdyt systemaattiset havainnot täydensivät ymmärrystä vuorovaikutuksen ilmiöistä ja tukivat kehittämistyötä. Haastatteluihin osallistui hoitohenkilökuntaa eri ammattiryhmistä, mikä mahdollisti monipuolisen näkökulman muodostamisen. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä, jonka pohjalta tunnistettiin dialogista vuorovaikutusta edistäviä ja estäviä tekijöitä. Näiden tulosten perusteella työyhteisössä toteutettiin kehittämisprosessi dialogisia menetelmiä hyödyntäen.

Tutkimustulosten perusteella työyhteisössä vallitsi vahva yhteisöllisyyden tunne ja luottamuksellinen ilmapiiri, mutta dialoginen vuorovaikutus kaipasi syventämistä erityisesti vaikeista asioista keskusteltaessa, palautteen antamisessa ja esihenkilön vuorovaikutusroolissa. Dialogisuuden vahvistaminen edellyttää työyhteisöltä pitkäjänteistä, rakenteisiin kytkeytyvää kehittämistä sekä selkeitä käytäntöjä, jotka tukevat kuulemista, osallistumista ja rakentavaa vuorovaikutusta.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste