Jäsenpalveluiden kehittäminen Uuden muotoilun yhdistykselle
Kulmala, Elina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505079642
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505079642
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on jäsenpalveluiden kehittäminen Uuden muotoilun yhdistykselle. Turussa toimivan yhdistyksen tavoitteena on vahvistaa paikallisten muotoilijoiden yhteistyötä ja järjestää erilaisia muotoiluun liittyviä tapahtumia.
Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa pohditaan yhdistystoiminnan yleisiä periaatteita, kuten jäsenyyttä, jäsenetuja ja jäsenlähtöisyyttä. Lisäksi työssä kuvataan Uuden muotoilun yhdistystä sekä sen toimintaa ja tavoitteita.
Kehittämismenetelmänä hyödynnettiin yhdistyksen toimintasuunnitelmia ja -kertomuksia, joiden avulla analysoitiin yhdistyksen toimintaa sen perustamisesta tähän päivään asti. Empiirinen tutkimus toteutettiin kyselynä yhdistyksen jäsenille sekä benchmarking-menetelmänä vertaamalla ja tutkimalla muita muotoiluyhdistyksiä.
Kerätyn aineiston perusteella havaittiin, että yhdistyksen jäsenpalveluissa sekä -eduissa on parantamisen varaa. Käytettyjen menetelmien avulla saatiin aineistoa ja tietoperustaa, jonka avulla saatiin koottua kehitysehdotuksia ja selkeitä kehityskohteita, joihin yhdistyksen kannattaa kiinnittää huomiota toiminnan laadun parantamiseksi. Tärkeimpiä kehityskohteita ovat esimerkiksi viestinnän parantaminen sekä kotisivujen päivittäminen ja selkeyttäminen.
Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa pohditaan yhdistystoiminnan yleisiä periaatteita, kuten jäsenyyttä, jäsenetuja ja jäsenlähtöisyyttä. Lisäksi työssä kuvataan Uuden muotoilun yhdistystä sekä sen toimintaa ja tavoitteita.
Kehittämismenetelmänä hyödynnettiin yhdistyksen toimintasuunnitelmia ja -kertomuksia, joiden avulla analysoitiin yhdistyksen toimintaa sen perustamisesta tähän päivään asti. Empiirinen tutkimus toteutettiin kyselynä yhdistyksen jäsenille sekä benchmarking-menetelmänä vertaamalla ja tutkimalla muita muotoiluyhdistyksiä.
Kerätyn aineiston perusteella havaittiin, että yhdistyksen jäsenpalveluissa sekä -eduissa on parantamisen varaa. Käytettyjen menetelmien avulla saatiin aineistoa ja tietoperustaa, jonka avulla saatiin koottua kehitysehdotuksia ja selkeitä kehityskohteita, joihin yhdistyksen kannattaa kiinnittää huomiota toiminnan laadun parantamiseksi. Tärkeimpiä kehityskohteita ovat esimerkiksi viestinnän parantaminen sekä kotisivujen päivittäminen ja selkeyttäminen.