Kuvaileva kirjallisuuskatsaus: robotit, tekoäly ja digitaalinen taloushallinto
Kekkonen, Salla (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505089872
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505089872
Tiivistelmä
Digitalisaatio on mahdollistanut tekoälyn ja robotiikan käytön eri taloushallinnon prosesseissa. Taloushallinnon prosesseista ostolaskujen käsittely on olennainen osa yrityksien taloushallintoa ja sen automatisoinnilla on yleensä suurimmat hyödyt. Myös myyntilaskutus on yrityksien tärkeä toiminto, koska virheet ja viiveet voivat heikentää niiden maksuvalmiutta.
Tämän opinnäytetyön päätarkoituksena oli kuvata digitalisaation hyödyntämistä yrityksien taloushallinnossa ja laskutusprosessissa Suomessa. Tavoitteena oli tuottaa taloushallinnon, sekä laskutuksen digitalisaation ilmiön näkökulmasta ajantasaista ja laadukasta tietoa.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, joka on yleisimmin käytetyin kirjallisuuskatsauksen perustyyppi. Aineisto kerättiin sähköisistä tietokannoista, jotka olivat julkaistu 2013–2025 välisenä aikana. Tarkemmin tutkielma toteutettiin kartoittavana kirjallisuuskatsauksena, joka on aineistoläheinen ja jossa käydään laajasti läpi erityyppisiä tutkimusaineistoja.
Kirjallisuuskatsauksen tuloksia tarkasteltaessa huomataan, että yritykset hyödyntävät taloushallinnon eri prosesseissa tekoälyä ja robotiikkaa muun muassa vähentämään manuaalista työtä, nopeuttamaan erilaisia prosesseja, lisäämään tehokkuutta ja vähentämään inhimillisiä virheitä.
Jatkotutkimuksessa voitaisiin syvällisemmin tutkia työntekijöiden kokemuksia taloushallinnon digitalisaatiosta, sekä havaita eroja eri organisaatioiden välillä kyselytutkimuksen avulla. Lisäksi digitalisaation rooli taloushallinnossa on jatkuvasti kehittyvä ja siitä voitaisiin tehdä pitkäaikaistutkimus.
Tämän opinnäytetyön päätarkoituksena oli kuvata digitalisaation hyödyntämistä yrityksien taloushallinnossa ja laskutusprosessissa Suomessa. Tavoitteena oli tuottaa taloushallinnon, sekä laskutuksen digitalisaation ilmiön näkökulmasta ajantasaista ja laadukasta tietoa.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, joka on yleisimmin käytetyin kirjallisuuskatsauksen perustyyppi. Aineisto kerättiin sähköisistä tietokannoista, jotka olivat julkaistu 2013–2025 välisenä aikana. Tarkemmin tutkielma toteutettiin kartoittavana kirjallisuuskatsauksena, joka on aineistoläheinen ja jossa käydään laajasti läpi erityyppisiä tutkimusaineistoja.
Kirjallisuuskatsauksen tuloksia tarkasteltaessa huomataan, että yritykset hyödyntävät taloushallinnon eri prosesseissa tekoälyä ja robotiikkaa muun muassa vähentämään manuaalista työtä, nopeuttamaan erilaisia prosesseja, lisäämään tehokkuutta ja vähentämään inhimillisiä virheitä.
Jatkotutkimuksessa voitaisiin syvällisemmin tutkia työntekijöiden kokemuksia taloushallinnon digitalisaatiosta, sekä havaita eroja eri organisaatioiden välillä kyselytutkimuksen avulla. Lisäksi digitalisaation rooli taloushallinnossa on jatkuvasti kehittyvä ja siitä voitaisiin tehdä pitkäaikaistutkimus.