Validaatio vuorovaikutusmenetelmä osaksi työtä : "tosi lohdullista, että päästään asukkaiden kanssa yhteyteen ja läheisetkin näkee sen"

Abstract

Asukkaan arvostava kohtaaminen empaattisesti validaatiomenetelmällä vähentää asukkaan levottomuutta. Se antaa hoitajalle keinoja kohdata asukas kiireettömästi, olla läsnä ja ymmärtää erilaisia tunteita. Hoitajan on tärkeää tunnistaa asukkaan tarpeet ja nähdä käytöksen taakse.

Opinnäytetyöni oli laadullinen, tutkimuksellinen kehittämistyö ja tarkoituksena oli kehittää validaatiomenetelmää työyhteisössäni osaksi päivittäistä työtä työpajassa nousseiden keinojen avulla. Kehittämistyöni oli kaksivaiheinen. Ensimmäisessä vaiheessa oli tavoitteena selvittää teemahaastattelulla, mitä hoitajat tietävät validaatiosta, mikä on heidän validaatio-osaamisensa, mitkä ovat validaation hyödyt ja haasteet sekä millä keinoin validaatio saadaan osaksi työtä. Teemahaastatteluaineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Opinnäytetyöni toisessa vaiheessa oli tavoitteena miettiä yhdessä työntekijöiden kanssa työpajassa, millä keinoin validaatiomenetelmää saadaan juurrutettua osaksi työtä.

Työpajassa työntekijät pohtivat validaation asukasnäkökulmaa ja nostivat esiin ihmisen perustarpeen tulla nähdyksi, kuulluksi, hyväksytyksi ja olla tarpeellinen. Hoitajan läsnäolo tuo asukkaalle turvaa. Tärkeänä pidettiin kunnioitusta ja yksilöllistä kohtaamista muun muassa omahoitajahetkiä toteuttamalla. Huomioidaan yksilöllisyys suunnitellessa mieluista tekemistä ja osallisuus asukaspalavereita pidettäessä. Työntekijät painottivat asukkaan historian tuntemista ja sen tuomista perehdytykseen. Perehdytyksessä työparityöskentely ja kokemusten jako toimii validaation juurruttamisessa. Työntekijät pohtivat, että kokemuksia ja tilanteita tulisi jakaa syvemmin raportin yhteydessä. Koettiin tärkeäksi tunnistaa tilanteet, pysähtyä, eikä ohiteta tilanteita, joissa asukkaalla hätä ja tarvitsee hoitajan tukea tunteensa kanssa. Läheisten illoissa sekä hoitopalavereissa kerrotaan enemmän validaatiosta ja miten validaatiomenetelmiä voidaan soveltaa asukkaille.

Opinnäytetyön tulokset ovat hyödynnettävissä hoivakodissa, validaatioverkostossa sekä laajemminkin eri yksiköihin. Haastattelut ja työpajatyöskentelyssä nousseet kehittämisideat toimivat validaatiomenetelmän juurruttamisessa osaksi hoivakodin työtä.