Näin tietotyöläinen palautuu työstään

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tietotyöläisen työstä palautuminen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaisia keinoja tietotyötä tekevät henkilöt käyttävät erityisesti psykologisen työstä palautumisensa tukena, mitkä vapaa-ajan toiminnot tukevat palautumista parhaiten ja mitkä asiat hankaloittavat työstä palautumista. Tavoitteena oli myös selvittää, saavatko tietotyöläiset opinnäytetyössä esitellyn DRAMMA-mallin mukaisia kokemuksia psykologisessa palautumisessaan.

Tietoperustassa käsitellään lyhyesti työhyvinvointia ja sen eri ulottuvuuksia, ja keskitytään tarkemmin psykologiseen palautumiseen. Psykologinen palautuminen tarkoittaa prosessia, jonka jälkeen tunnemme itsemme virkistyneiksi ja valmiiksi jatkamaan työntekoa. Mielen palautuminen työn aiheuttamasta kuormituksesta auttaa sekä ylläpitämään työkykyä, työhyvinvointia ja yleistä terveyttä. Psykologista palautumista tarkasteltiin DRAMMA-mallia hyödyntäen. DRAMMA-mallin kuusi palautumiskokemusta, työstä irrottautuminen, rentoutuminen, omaehtoisuus, taidonhallinta, merkityksellisyys ja yhteenkuuluvuus, edistävät psykologista palautumista ja työhyvinvointia.

Tietotyöläisten käyttämiä palautumiskeinoja kartoitettiin sähköisesti Webropolin Kysely & Raportointi -työkalun avulla toteutetulla verkkokyselyllä neljä- ja viisiportaista Likertin asteikkoa sekä perinteisiä monivalintakysymyksiä ja järjestyslukuasteikollisia monivalintakysymyksiä käyttäen. Sähköinen kysely toteutettiin maalis-huhtikuun vaihteessa 2025.

Kyselytutkimus paljasti, että tietotyöläiset palautuvat työstään nukkumalla, viettämällä aikaa ihmisten kanssa ja tekemällä itselleen mieluisia puuhia. Psykologista palautumista hankaloittaa stressi. Kyselytutkimuksen vastauksista pystyi päättelemään, että suurin osa vastaajista kykenee irrottautumaan työstään, rentoutumaan työpäivän jälkeen, puuhastelemaan itsensä näköisiä vapaa-ajan askareita, oppimaan uutta ja tekemään itselleen merkityksellisiä asioita. Lisäksi valtaosa vastaajista tuntee kuuluvansa työyhteisöön ja saavansa siltä tukea. Kyselyn vastausten valossa voidaan sanoa, että DRAMMA-mallin mukaiset kokemukset tukevat tietotyöläisiä heidän psykologisessa työstä palautumisessaan