Ravintoloiden digitaalisten myyntikanavien tulevaisuus ja Swuupin visuaalisen ilmeen suunnittelu
Östman, Kristoffer (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051010480
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051010480
Tiivistelmä
Opinnäytetyössäni suunnittelen Swuupin mobiilitilausjärjestelmälle visuaalisen ilmeen sekä brändikäsikirjan. Tarkastelen laajemmin ravintoloiden digitaalisten myyntikanavien tulevaisuuden kehitystä sekä haasteita ja mahdollisuuksia, joissa mobiilitilausjärjestelmien käyttöönotto muodostaa merkittävän kilpailuedun. Swuup on kehittynyt alunperin Löytö Appin pivotoinnin myötä ja yhdistää nyt kassajärjestelmän sekä mobiilitilaukset saumattomasti, parantaen näin ravintoloiden operatiivista tehokkuutta ja asiakaskokemusta. Lisäksi työssäni kartoitan markkinatrendejä, kilpailijoiden ratkaisuja sekä ravintoloiden sisäisiä haasteita, kuten henkilöstön digitaalisten taitojen puutetta ja vanhentuneiden järjestelmien rajoitteita.
Toinen keskeinen teema on Swuupin brändikäsikirjan luominen, jolla määritellään yrityksen visuaalinen identiteetti. Suunnittelemani brändikäsikirja sisältää muun muassa valitut brändivärit, typografian ja design systemin, jotka tukevat palvelun erottuvuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Näin muodostuu kokonaisvaltainen visuaalinen ilme, joka vahvistaa Swuupin asemaa digitaalisilla markkinoilla ja luo erinomaiset edellytykset palvelun jatkokehitykselle.
Asiasanat: visuaalinen ilme, brändikäsikirja, startup, digitaaliset myyntikanavat In my thesis, I design a visual identity and brand guidelines for the pre-ordering system of Swuup. I explore the broader development, challenges, and opportunities of digital sales channels in the restaurant industry, where the adoption of mobile ordering systems provides a significant competitive advantage. Swuup originated from a pivot of the Löytö App and now seamlessly integrates a POS system with mobile ordering, thereby improving restaurants' operational efficiency and customer experience.
Additionally, I examine market trends, competitor solutions, and internal challenges within restaurants, such as the lack of digital skills among staff and the limitations of outdated systems.
Another key theme of my work is the creation of Swuup's brand guidelines, which define the company's visual identity. The brand guide I design includes selected brand colors, typography, and a design system that support both the distinctiveness and user-friendliness of the service. This results in a cohesive visual identity that strengthens Swuup’s position in the digital marketplace and lays a strong foundation for the continued development of the service.
Toinen keskeinen teema on Swuupin brändikäsikirjan luominen, jolla määritellään yrityksen visuaalinen identiteetti. Suunnittelemani brändikäsikirja sisältää muun muassa valitut brändivärit, typografian ja design systemin, jotka tukevat palvelun erottuvuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Näin muodostuu kokonaisvaltainen visuaalinen ilme, joka vahvistaa Swuupin asemaa digitaalisilla markkinoilla ja luo erinomaiset edellytykset palvelun jatkokehitykselle.
Asiasanat: visuaalinen ilme, brändikäsikirja, startup, digitaaliset myyntikanavat
Additionally, I examine market trends, competitor solutions, and internal challenges within restaurants, such as the lack of digital skills among staff and the limitations of outdated systems.
Another key theme of my work is the creation of Swuup's brand guidelines, which define the company's visual identity. The brand guide I design includes selected brand colors, typography, and a design system that support both the distinctiveness and user-friendliness of the service. This results in a cohesive visual identity that strengthens Swuup’s position in the digital marketplace and lays a strong foundation for the continued development of the service.