Monikanavainen markkinointi vuokranvälityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä markkinoinnin eri osa-alueet vaikuttavat tamperelaisten opiskelijoiden päätöksentekoon vuokra-asunnon valinnassa. Kohderyhmänä toimi tamperelaiset korkeakouluopiskelijat. Tarkoituksena on käsitellä markkinoinnin eri kanavia sekä markkinoinnin muita keinoja, jotka tehostavat vuokra-asunnon näkyvyyttä sekä houkuttelevuutta. Opinnäytetyö tehdään ilman toimeksiantajaa ja sen taustalla hyödynnettiin tekijän omaa ammatillista osaamista vuokravälityksen alalta.

Opinnäytetyössä hyödynnettiin laadullista tutkimusmenetelmää toiminnallisen osuuden kohdalla. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui teemahaastattelu. Teemahaastatteluun osallistui neljä tamperelaista opiskelijaa. Tutkimus on laadullinen syväluotaava neljän opiskelijan näkemyksen perusteella koottu, eikä määrällisesti yleistettävä tutkimus. Teemahaastattelussa oli seitsemän eri teemaa, joita käsiteltiin yksi kerrallaan etäyhteydellä Microsoft Teamsin välityksellä. Teemat valikoituivat teoreettisen viitekehyksen myötä. Haastatteluissa haastateltavat toivat esiin omia kokemuksiaan miksi ovat muuttaneet Tampereelle, opintotukien muutoksista, asumismuodoista, lyhytvuokrauksesta, mistä etsii vuokra-asuntoa, mitkä tekijät vaikuttavat päätöksentekoon sekä huonot kokemuksen vuokra-asumisessa.

Keskeisimpinä havaintoina tutkimuksesta voidaan todeta, että Meta mainonta tavoittaa parhaiten vuokra-asunnon hakijoita. Myös omatoimista asuntohakua tapahtuu pääosin Oikotiellä sekä Vuokraoven kautta. Päätöksentekoon vaikuttavat asunnon vuokra, sijainti, kulkuyhteydet sekä asuinalueen maine. Opinnäytetyön tuloksien avulla voi tamperelaiset vuokraneuvottelijat sekä vuokravälittäjät pohtia markkinoinnissaan käytettävää näkökulmaa silloin, kun kohderyhmänä on tavoittaa opiskelijat. Opinnäytetyön toiminnallista osuutta voitaisiin tulevaisuudessa kehittää laajemmaksi, jolloin saataisiin laajempi otanta opiskelijoiden näkemyksestä vuokra-asuntojen markkinointiin. Tämänlainen kehitys vaatisi myös erilaisen, tehokkaamman tutkimusmenetelmän kuten kyselytutkimuksen.

The objective of this thesis was to gather information about how different marketing factors influence a Tampere student’s decision to rent a rental apartment. The focus was on identifying both traditional and alternative marketing methods that enhance the visibility and attractiveness of rental properties for student audiences.

A thematic interview was conducted as a functional part of the thesis. The thematic interview is a part of the qualitative research method. Four students from Tampere participated in the thematic interview. The interviews were conducted one at a time using a Microsoft Teams meeting. The interviewees shared their personal experiences, including why they moved to Tampere, changes in student grants and their effects on rental housing, types of housing, short-term rentals, where to look for rental housing, which factors influence decision making, and bad experiences with rental housing. The interviewees are anonymous in the thesis.

These results suggest that most of the interviewees agree on how location and the location of public transportation in relation to the apartment and school influenced renting an apartment. Further research is required to expand the number of respondents for the functional part of the thesis.