Palveluopas Harjavallan ikäihmisille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa palveluopas Harjavallan ikäihmisille. Tilaajana palveluoppaalle oli Harjavallan vanhusneuvosto. Opas sisältää tietoa Harjavallan sosiaali- ja terveysalan palveluista yhteiskunnan ja iäkkäiden näkökulmasta.

Opinnäytetyön teoreettisessa osassa käsitellään ikääntyvää yhteiskuntaa, ikääntyneiden hyvinvoinnin edistämistä sekä lainsäädäntöön ja tutkittuun tietoon perustuvaa palveluiden tuottamista. Opinnäytetyö toteutettiin käytännönläheisenä projektina, jonka tuloksena syntyi konkreettinen tuote: ikääntyneiden palveluopas. Projektin lähestymistapana käytettiin aivoriihimenetelmää.

Palveluoppaan sisältö laadittiin tilaajan ohjeistuksen mukaisesti ja mahdollisimman helposti muokattavaksi tulevaisuuden varalle. Oppaan ulkoasu toteutettiin Harjavallan brändin ohjeistuksen mukaan. Oppaasta tehtiin kaksi erilaista versiota, joista toinen tulee ladattavaksi harjavalta.fi – verkkosivustolta ja toinen tulostettavaan muotoon.

The purpose of this thesis was to produce a service guide for the elderly in Harjavalta. The Harjavalta Council for the Elderly commissioned the service guide. The guide contains information on Harjavalta`s social and health care services from the perspective of society and the elderly.

The theoretical part of the thesis deals with the ageing society, the promotion of well-being of the elderly, the provision of services based on legislation and research-based knowledge. The thesis was conducted as a practical project, which resulted in a concrete product: a service guide for the elderly. The project was clarity using a brainstorming method.

The content of the service guide was prepared in accordance with the client`s instructions and to be as easy as possible to modify for the future. The layout of the guide was clarity according to the guidelines of the Harjavalta brand. Two different versions of the guide were made, one of which will be available for downloading harjavalta.fi website and the other in printable format.