Kiertotalouden mahdollisuudet ja talvivaatteet palveluna - Lapin matkailun vastuullisuus ja kestävyys : näkökulmana Ruka-Kuusamon majoituskohteet

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajayritys on Arcticles Oy, joka vuokraa talvivaatesettejä turisteille Suomen Lapissa. Yrityksen brändinä toimii Winterent. Opinnäytetyön aiheena on kiertotalous, vastuullinen ja kestävä Lapin matkailu sekä kiertotalouden liiketoimintamallin mukaisen palvelun käyttäminen. Tavoitteena opinnäytetyössä oli saada selville, hyödyntävätkö yritykset kiertotaloutta liiketoiminnassaan, miten vastuullinen ja kestävä toiminta näkyy yrityksissä ja olisivatko yritykset kiinnostuneita talvivaatteita vuokrattavaksi tarjoavan yrityksen palvelusta.

Keskeisimmät lähteet teorian tueksi keskittyvät kestävään ja vastuulliseen matkailuun, kiertotalouden liiketoimintamalleihin, kestävään kehitykseen ja tekstiilituotannon ympäristövaikutuksiin. Menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin syvähaastattelua, haastatteluun osallistui neljä yritystä Ruka-Kuusamon alueelta. Haastattelut toteutettiin puhelimen tai Teams-kokouksen välityksellä.

Haastattelun tuloksena jokainen yritys harjoittaa kiertotalouden mukaista toimintaa, vähintäänkin kierrättämällä jätteitä. Kahdella haastatteluun osallistuneella yrityksellä on vastuullista ja kestävää toimintaa osoittavia sertifikaatteja. Kaksi yritystä, joilla sertifikaatteja ei ole, aikovat tulevaisuudessa sellaisen hankkia. Talvivaatteiden vuokrauspalvelusta oli erityisen kiinnostunut yksi yritys, kaksi yritystä näkivät palvelun toteutuksessa haasteita ja neljäs yritys harjoitti samantyyppistä toimintaa toisen palveluntuottajan kanssa. Johtopäätöksenä on, että kiertotalouden mahdollisuuksia pitäisi tuoda enemmän esille matkailualalla ja tällä hetkellä vastuullista ja kestävää yritystoimintaa harjoitetaan keskimäärin hyvin. Kiertotalous ja tuote palveluna -liiketoimintamalli voivat tarjota mahdollisuuksia edistää matkailun vastuullisuutta ja kestävyyttä. Arcticles Oy:n tarjoamalle palvelulle on kysyntää, etenkin pienemmissä majoituspalvelua tarjoavissa yrityksissä.

This thesis was commissioned by Articles Oy. Articles Oy operates in the field of renting winter clothes for tourists in the Finnish Lapland. The brand of the is Winterent. Topics of this thesis are circular economy, responsible and sustainable tourism and adaptation of service based on business models of circular economy. The goal of this thesis is to answer following questions: Have the componies adapted the principles of circural economy as part of their business models? How do the steps taken according to the values of responsibility and sustainability show in practice? Would the businesses be interested in services of company which rents winter clothing.

The primary sources used in the development of theory presented in this thesis are focused arround sustainable and responsible tourism, business models of circural economy, sustainable development and the effects of textile industry on enviroment. The methodology selected for this thesis is in-depth interview. Four companies from the Ruka-Kuusamo region took part in the interview via telephone call or Teams meeting.

The results of the conducted in-depth interview indicate that every company practices circural economy at least at the level of waste sorting. Two of the companies who took part in the interview have acknowledgements in the form of certificates for their efforts in the context of circural economy. Two of the companies who at the time of the in-depth interviews did not have any sertificats expressed will to aquire one in the future. First company expressed high interest in the service of renting winter clothing, two of the companies saw some level of practical difficulties when asked about using rental service and the fourth company offered similar service with their own service provider. The conclusion of this study is that the possibilities of the circural economy should be brought the fore front of the fields of tourism and that on average companies use responsible and sustainable business models. Circural economy and its business models, products and services can provide opportunities to promote responsible and sustainable tourism. The is a clear demand for services offered by Arcticles Oy, specially among the smaller accomodation service providers.