Sairaanhoitajan vuorovaikutusosaamisen merkitys kohdattaessa 1-5-vuotias lapsi hoitotyössä

Abstract

Sairaanhoitaja voi omalla vuorovaikutuksellaan vaikuttaa lapsen ja hänen perheensä kokemukseen saamastaan hoidosta. Hoitotyön kohtaamisilla voi olla suuri vaikutus siihen, millainen käsitys lapselle jää saamastaan hoidosta. Huonot kokemukset voivat pysyä mukana pitkään ja aiheuttaa tulevaisuudessa ahdistuksen ja pelon tunteita, kun taas positiiviset kokemukset luovat turvallisuuden tunnetta hoidos-sa oltaessa ja sinne mahdollisesti jouduttaessa uudestaan.

Opinnäytetyön menetelmäksi valittiin kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Aineistoa haettiin kansainvälisistä ja suomalaisista tietokannoista. Tiedonhaun myötä yksityiskohtaisempaan tarkasteluun valikoitui 11 lääke- ja hoitotieteellistä artikkelia. Niiden avulla pyrittiin tuomaan esille vuorovaikutusosaamisen merkitystä lasten hoitotyössä. Lisäksi haluttiin tarkastella mitä vuorovaikutus on sekä miten sitä voi kehittää.

Saatujen tulosten perusteella voidaan päätellä, että vuorovaikutusosaamisen merkitys on todettu tär-keäksi asiaksi ympäri maailmaa hoitotyössä, sekä kuinka iso vaikutus sillä on hoidon laatuun ja positiivi-siin hoitokokemuksiin. Lisäksi tulosten perusteella on selvää, että perhekeskeinen hoitotyö on merkit-tävää lasten hoidon kannalta, sillä se vähentää lapsen ahdistusta ja pelkoa hoidosta, parantaa hoitopro-sessia sekä mahdollistaa perheelle parhaan mahdollisen, yksilöllisesti räätälöidyn hoidon.

Johtopäätöksenä voidaan esittää, että sairaanhoitajan kliinisen osaamisen lisäksi tulee hallita myös eettiset sekä vuorovaikutustaidot, jotta kokonaisvaltaisesti hyvä hoito olisi mahdollista. Vuorovaikutus-osaamisen koulutukseen ja kehittämiseen tulee kiinnittää vielä enemmän huomiota, jotta sairaanhoi-tajat pystyvät työssään suoriutumaan tällä osa-alueelle mahdollisimman hyvin ja näin ollen potilastyy-tyväisyyttä voitaisiin lisätä.