Liikkujan Apteekin toteutuminen apteekkien arjen työssä - onnistumiset ja sudenkuopat
Granqvist, Noora (2025)
Granqvist, Noora
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051812976
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051812976
Tiivistelmä
Suomalaiset liikkuvat terveytensä kannalta liian vähän. Liikkujan Apteekki -konsepti on luotu vuonna 2009 edistämään terveysliikuntaa, eli sellaista liikuntaa, mistä saa terveyshyötyjä, mutta liikuntavammojen ja loukkaantumisen riskit ovat pieniä. Apteekeissa tavoitetaan henkilöitä, joita liikunta-ala ei perinteisesti tavoita. Apteekkien farmaseuttisella henkilöstöllä on ymmärrystä sairauksista ja niiden vaikutuksista toimintakykyyn. Apteekeissa otetaan liikunta puheeksi asiakkaiden kanssa. Joissakin apteekeissa annetaan puheeksi ottamisen jälkeen liikuntaneuvontaa ja toisissa ohjataan yhteistyökumppaneiden pariin, esimerkiksi kunnan liikuntaneuvontaan. Liikkujan Apteekkeja on tällä hetkellä 242 ja konseptia koordinoi Opetus- ja kulttuuriministeriön valtakunnalliseen Liikkuvat-kokonaisuuteen kuuluva Liikkuva aikuinen -ohjelma.
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Liikkujan Apteekkien toimintaa arjen työssä. Apteekeilta selvitettiin määritelmä onnistuneelle Liikkujan Apteekki -toiminnalle, heidän onnistumisensa ja mitkä asiat onnistumisiin johtivat. Lisäksi kysyttiin tärkeimpiä esteitä ja ratkaisuja niihin. Toimeksiantajan toiveena oli tutkia Liikkujan Apteekkia ilmiönä laadullisella tutkimusotteella. Valittiin menetelmäksi kysely avoimin kysymyksin, sillä resurssit eivät nyt riittäneet haastatteluihin. Yhdeksästä kyselyvastauksesta koostuva aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tuloksista selvisi, että keskeisimmät onnistumiset olivat apteekkien järjestämä toiminta ja tapahtumat sekä liikunnan puheeksi ottaminen asiakkaiden kanssa. Apteekeissa otetaan liikunta puheeksi ja pyritään motivoimaan asiakkaita lisäämään liikuntaa tai ohjataan heidät eteenpäin paikallisten toimijoiden palveluiden pariin. Keskusteluissa huomioidaan asiakkaan toimintakyky. Tukena käytetään maksutonta materiaalia ja myytäviä, liikuntaan liittyviä tuotteita. Materiaalista haluttiin koostaa itse valmiita paketteja eri tilanteisiin, kuten uuden lääkkeen aloittamisen yhteyteen. Henkilökunnan hyvinvoinnin huomioimisella ja koulutukseen panostamisella saattaa olla yhteys Liikkujan Apteekki -toiminnan säännölliseen toteuttamiseen. Jokaisessa Liikkujan Apteekissa henkilökunnan tulisi tuntea selkeä palveluketju apteekista kunnan liikuntaneuvontaan tai muiden yhteistyökumppaneiden toimintaan.
Esteitä olivat erityisesti henkilökunnan ajan, voimavarojen ja vertaistuen puute. Yhteistyö paikallisten toimijoiden kanssa koettiin ratkaisuksi ajanpuutteeseen. Yhteistyötä liikunnan lisäämiseksi haluttaisiin kehittää entistä enemmän eri toimijoiden kanssa, mutta erityisesti terveyskeskuksen ja lääkäreiden kanssa. Liikkujan Apteekin vähäinen näkyvyys ja tunnettuus koettiin haasteena liikunnan puheeksi ottamiselle. Näkyvyyttä kyllä saatiin paikallisesti yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa mainostaen ja sosiaalista mediaa hyödyntäen. Apteekin asiakkaat saattavat kuitenkin hämmentyä, kun apteekissa puhutaan liikunnasta. Konseptia voitaisiin tehdä tunnetummaksi siten, että yhä useampi Liikkujan Apteekki olisi aktiivinen toimija ja työtä voisi toteuttaa matalalla kynnyksellä ja maltillisilla resursseilla. Apteekit saavat apua ja tukea toimintaansa Liikkujan Apteekki -konseptin ja Liikkuva aikuinen -ohjelman verkkosivuilta sekä Liikkujan Apteekki -uutiskirjeestä.
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Liikkujan Apteekkien toimintaa arjen työssä. Apteekeilta selvitettiin määritelmä onnistuneelle Liikkujan Apteekki -toiminnalle, heidän onnistumisensa ja mitkä asiat onnistumisiin johtivat. Lisäksi kysyttiin tärkeimpiä esteitä ja ratkaisuja niihin. Toimeksiantajan toiveena oli tutkia Liikkujan Apteekkia ilmiönä laadullisella tutkimusotteella. Valittiin menetelmäksi kysely avoimin kysymyksin, sillä resurssit eivät nyt riittäneet haastatteluihin. Yhdeksästä kyselyvastauksesta koostuva aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tuloksista selvisi, että keskeisimmät onnistumiset olivat apteekkien järjestämä toiminta ja tapahtumat sekä liikunnan puheeksi ottaminen asiakkaiden kanssa. Apteekeissa otetaan liikunta puheeksi ja pyritään motivoimaan asiakkaita lisäämään liikuntaa tai ohjataan heidät eteenpäin paikallisten toimijoiden palveluiden pariin. Keskusteluissa huomioidaan asiakkaan toimintakyky. Tukena käytetään maksutonta materiaalia ja myytäviä, liikuntaan liittyviä tuotteita. Materiaalista haluttiin koostaa itse valmiita paketteja eri tilanteisiin, kuten uuden lääkkeen aloittamisen yhteyteen. Henkilökunnan hyvinvoinnin huomioimisella ja koulutukseen panostamisella saattaa olla yhteys Liikkujan Apteekki -toiminnan säännölliseen toteuttamiseen. Jokaisessa Liikkujan Apteekissa henkilökunnan tulisi tuntea selkeä palveluketju apteekista kunnan liikuntaneuvontaan tai muiden yhteistyökumppaneiden toimintaan.
Esteitä olivat erityisesti henkilökunnan ajan, voimavarojen ja vertaistuen puute. Yhteistyö paikallisten toimijoiden kanssa koettiin ratkaisuksi ajanpuutteeseen. Yhteistyötä liikunnan lisäämiseksi haluttaisiin kehittää entistä enemmän eri toimijoiden kanssa, mutta erityisesti terveyskeskuksen ja lääkäreiden kanssa. Liikkujan Apteekin vähäinen näkyvyys ja tunnettuus koettiin haasteena liikunnan puheeksi ottamiselle. Näkyvyyttä kyllä saatiin paikallisesti yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa mainostaen ja sosiaalista mediaa hyödyntäen. Apteekin asiakkaat saattavat kuitenkin hämmentyä, kun apteekissa puhutaan liikunnasta. Konseptia voitaisiin tehdä tunnetummaksi siten, että yhä useampi Liikkujan Apteekki olisi aktiivinen toimija ja työtä voisi toteuttaa matalalla kynnyksellä ja maltillisilla resursseilla. Apteekit saavat apua ja tukea toimintaansa Liikkujan Apteekki -konseptin ja Liikkuva aikuinen -ohjelman verkkosivuilta sekä Liikkujan Apteekki -uutiskirjeestä.