Sosiaalisen median viestintäsuunnitelma ja toteutus : Case: Valtteri Festival 2014

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee sosiaalisen median hyödyntämistä osana tapahtumien viestintää. Työssä tutustutaan sosiaalisen median hyödyntämiseen yleisesti tapahtumaviestinnässä tänä päivänä ja miten sitä käytetään mahdollisimman tehokkaasti. Työssä osoitetaan sosiaalisen median eri kanavia ja kuinka niitä tulisi käyttää, jotta asetetut tavoitteet saavutettaisiin toivotulla tavalla. Tässä opinnäytetyössä käydään myös läpi, mitkä asiat vaikuttavat tehokkuuteen ja kuinka niiden vaikutuksia on mahdollista mitata. Opinnäytetyö toteutettiin käytännön osuutta varten. Tehtävänä oli luoda sosiaalisen median viestintäsuunnitelma tamperelaiselle Valtteri Festival 2015 -juhannustapahtumalle. Teoriasta opitut asiat pystyttiin todentamaan käytännössä kun Valtteri Festivalin sosiaalisen median viestintää toteutettiin. Muun muassa suuri ero maksetuilla ja ei-maksetuilla julkaisuilla oli mahdollista havainnoida käytännössä. Kanavien eri seurantatyökaluja käyttämällä oli myös mahdollista seurata, kuinka suuri merkitys teoriaosuudessa esitetyillä seikoilla todellisuudessa on.

This thesis is about social media and how to use it as part of the communication of events. The thesis explores how social media in general is used at different events nowadays and how it can be used as effectively as possible. This thesis focuses on the different channels of social media and how you could use them to reach the targets as planned. Also, all the factors that influence effectivity, and the ways to measure them, are presented in this thesis. This thesis was made to create a social media communication plan for the Valtteri Festival 2015. The things learnt from the theory could be seen in practice while implementing the social media communication for the Valtteri Festival. For example, it was possible to observe a big difference between paid and non-paid posts in practice. Also, by using tracking tools of different social media channels, we could see what significance the different things presented in the theory part actually had in the social media.