”Digihoitotyössä lisäkoulutus on tarpeen" : kyselylomake tuotekehittelyprojektina Soitelle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soitelle määrällinen kyselylomake, jonka avulla kartoitetaan hoitohenkilökunnan digiosaamista sekä valmiuksia käyttää työssään digipalveluita. Tavoitteena opinnäytetyöllämme oli, että laatimamme kyselylomake täyttäisi määrälliselle tutkimukselle vaadittavat luotettavuus- ja laatukriteerit ja se vastaisi tilaajaorganisaation toiveita. Opinnäytetyön aihe valikoitui oman kiinnostuksemme kasvavaa digitalisaatiota kohtaan, sekä työelämä ohjaajaltamme saamamme ehdotuksen mukaan.

Kartoitimme tietokannoista eri tutkimusten jo olemassa olevia tuloksia aiheesta ja, mitä alueita olisi vielä hyvä tutkia. Muodostimme selkeät sisäänotto- ja poissulkukriteerit, joita käytimme tutkimusten suodattamisessa apuna. Aiheeseemme liittyvän kirjallisuuskatsauksen avulla teimme tiiviin ja selkeän kyselylomakkeen.

Kysely toteutettiin sähköisesti Webropol-kyselynä ja testattiin työelämäohjaajan valitsemassa yksikössä. Kyselylomakkeemme oli tehty määrälliseksi eli kvantitatiiviseen tutkimusotteeseen sopivaksi. Kyselylomakkeesta löytyi avoimia ja strukturoituja kysymyksiä. Kysely jaettiin valitun yksikön digimentorille, ja hän jakoi kyselylinkin eteenpäin työntekijöiden sähköposteihin. Kysely oli avoimena 15.1.–28.1.2025 välisen ajan. Kyselylomake sisälsi 11 kysymystä, jotka oli jaoteltu teemoittain. Kysely oli onnistunut asetteluiltaan ja pituudeltaan. Kyselyyn olisi voinut lisätä kysymyksiä digityön vaikutuksista työn tehokkuuteen. Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soite voi hyödyntää kyselypohjaa kartoittaessaan muiden yksiköidensä hoitohenkilökunnan digiosaamisen kehitystarvetta. Jatkotutkimuksen aiheena olisi hyvä tehdä vertailua erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon työntekijöiden digitaitojen tasosta.

The purpose of this thesis was to create a quantitative questionnaire for the Central Ostrobothnia welfare region Soite, which will be used to survey the digital competence and readiness of nursing staff to use digital services in their work. The goal of our thesis was that the questionnaire we created would meet the reliability and quality criteria required for quantitative research and that it would meet the wishes of the client organization. The topic of the thesis was selected according to our own interest in growing digitalization, as well as the suggestion we received from our working life supervisor.

We mapped the existing results of various studies on the topic from databases and considered which areas would be suitable for further research. We created clear inclusion and exclusion criteria, which we used to help filter the studies. With the help of a literature review related to our topic, we created a concise and clear questionnaire.

The survey was conducted electronically as a Webropol survey and was tested in a unit selected by the working life counselor. Our questionnaire was made quantitative, i.e. suitable for a quantitative research approach. The questionnaire contained open and structured questions. The survey was distributed to the selected unit's digital mentor, who forwarded the survey link to employees' emails. The survey was open from January 15 to January 28, 2025. The questionnaire contained 11 questions, and they were divided into themes. The survey was successful in its layout and length. Questions about the effects of digital work on work efficiency could have been added to the survey. If desired, Soite can utilize the survey template when mapping the digital competence development needs of nursing staff in its other units. In the future, it would be useful to compare the level of digital skills of employees in specialized medical care and primary health care.