Overtourism in Prague: Relieving negative effects of overtourism in urban European destination viewpoint of DMO

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, miten liikaturismia hallitaan Prahan kaupungissa. Tässä tutkimuksessa määritellään kaupunkimatkailu, matkakohteiden hallinta, kestävä matkailu ja liikamatkailu. Tutkimus tehtiin tapaustutkimuksena Prahan kaupungista. Tutkimusmenetelmiä olivat Prahan asukkaille suunnattu kysely ja paikallisen alueyhteistyöorganisaation edustajan haastattelu. Tutkimuskysymyksenä, miten liikaturismia hallitaan Prahassa. Prahan matkakohteiden alueyhteistyöorganisaatiolla Prague City Tourismilla on erilaisia keinoja hallita Prahan liikamatkailua, he painottavat liiallisen matkailun lievittämistä historiallisessa keskustassa vierailijoita kouluttavina kampanjoina ja vierailijapassina, joka kannustaa vierailijoita vierailemaan suosituimpien nähtävyyksien ulkopuolella. Prahassa kerätään myös tietoa kävijävirroista ja pyritään keskustelemaan asukkaiden kanssa matkailusta. Praha on toteuttanut useita strategioita, joiden tarkoituksena on hallita liikamatkailua ja edistää kestäviä matkailukäytäntöjä ja tunnustaa suurten kävijämäärien aiheuttamat paineet paikallisille yhteisöille ja infrastruktuurille. Yksi Prahan tekemä toimenpide oli matkailuveron korottaminen. Alueiden ylikuormituksen torjumiseksi "Enjoy Respect Prague" -kampanja kannustaa vierailijoita noudattamaan kunnioittavaa käyttäytymistä erityisesti historiallisessa keskustassa. Kampanja edistää hitaan matkailun arvoja ja pyytää matkailijoita arvostamaan kaupunkia tietoisesti ja kunnioittamaan sen kulttuuriperintöä. Kysely oli suunnattu prahalaisille ja kysyttiin, miten liikamatkailu vaikuttaa heidän jokapäiväiseen elämäänsä, milloin ja miten he törmäävät matkailuun ja millaisia liikaturismin vaikutuksia he kohtaavat jokapäiväisessä elämässään. Valitettavasti kysely sai vain yhden vastaajan, kun useampi vastaaja olisi hyödyttänyt tutkimuksen uskottavuutta. Kyseinen vastaaja kohtaa matkailua päivittäin ja näkee, että turismi on lisääntynyt Prahassa. Vastaajan naapurusto Karlínin kaupunginosa on suoraan Praha 1:n keskusta-alueen vieressä, ja monet hotellit, Airbnb:t, b&b:t, hostellit ja muut nähtävyydet sijaitsevat Karlínin alueella. Vastaaja ajattelee myös, että kun tarkastellaan kaikkia Praha 1:n naapurialueita, liikaturismin vaikutus on melko sama. Vastaaja näkee myös ongelmia kaupungin liikenteessä ja työmatkoissa. Matkailu tuo esiin myös ongelman yhteisten kulkuvälineiden - pyörien, skootterien - väärinkäytöstä. Ne kasaantuvat turistimajoituspaikkojen ympärille, yleensä vaurioituneina tai yksinkertaisesti heitettyinä keskelle jalkakäytävää. On vaikea kävellä kaupungin keskustan läpi tai vastakkaiselle joen rannalle siltoja pitkin. Väkijoukkoja on kaikkialla. Väkijoukkojen ja vapaan kävelyn aiheuttaman levottomuuden lisäksi ajaminen on monimutkaista myös kaupungin keskustan läpi.

This thesis was studying how overtourism is managed in city of Prague. In this study are defined urban tourism, Destination management, sustainable tourism and overtourism. Research was done as a case study about city of Prague. Research methods were survey aimed for Prague residents and interview of local destination management organizations representative. As a result of study answers to question how overtourism is managed in Prague. Prague’s destination management organization Prague City Tourism has different means of managing over-tourism in Prague, they emphasis on relieving overtourism in the historic city center as campaigns educat-ing visitors and visitor pass that encourages visitors to visit sites outside the most visited attractions. In Pra-gue data about visitor flow is also collected and they aim for conversation with residents about tourism. Prague has implemented several strategies aimed at managing overtourism and promoting sustainable tourism practices, recognizing the pressures of high visitor numbers on local communities and infrastruc-ture. One action Prague made was increased it tourism tax. To address overcrowding in areas, the "Enjoy Respect Prague" campaign encourages visitors to follow respectful behavior, particularly in the historic center. This campaign promotes the values of slow tourism, asking tourists to appreciate the city mindfully and respect its cultural heritage. Survey was aimed for Prague residents and the questions were asking how overtourism is impacting their daily lives, when and how they come across tourism and what kind of effects of overtourism they encounter in their daily lives. Unfortunately, survey got only one responder, when more responders would have been beneficial for the credibility of the research. This responder encounters tourism daily and sees that tourism has increased in Prague. Responders’ neighborhood Karlín district is directly neighboring the central area of Prague 1 and many hotels Airbnb’s, b&b’s and hostels and other attractions are in Karlín district. Responder also thinks, looking at all the districts neighboring Prague 1, the effect of overtourism is pretty much the same. The responder sees also issues with transportation and commute in the city The tourism brings also the issue of the misuse of shared means of transportation - bikeshares, scooters. Those are piling up around tourist accommodation spots, usually damaged or simply thrown in the middle of the sidewalk. It's hard to walk through the city center, or to the opposite riverbank using the bridges. Crowds are everywhere. On top of the crowds and uneasi-ness of free walking, driving is complicated through the city center as well.