Hybridarbetets finansiella effekter i ett medelstort företag - En fallstudie av Digita Oy : analys av nyckeltal och avdelningsperspektiv

Abstract

Studien undersöker hybridarbetets finansiella effekter i det medelstora företaget Digita Oy. Syftet var att analysera hybridarbetets ekonomiska påverkan genom att utvärdera nyckeltal och samla in perspektiv från olika avdelningar. Studien sökte svar på hur hybridarbete påverkat ekonomiska nyckeltal, vilka ekonomiska för- och nackdelar avdelningarna identifierar samt hur Digita Oy kan anpassa sin ekonomiska strategi. Avgränsningar inkluderar fokus på finansiella aspekter mellan 2019 och 2024 samt att resultat inte direkt generaliseras till andra företag än Digita Oy. Studien använde en kombinationsstudiemetod, kombinerande kvantitativ analys av interna data (t.ex. rese- och sjukfrånvarokostnader) och en enkät med kvalitativa data från semistrukturerade intervjuer med 27 anställda. Teorin behandlade hybridarbetets fördelar och nackdelar samt mätning med nyckeltal, med stöd från relevant forskning om kostnader, välbefinnande, kultur och miljö. Huvudresultaten indikerar en måttligt positiv finansiell effekt, främst genom minskade flygresekostnader och lägre sjukfrånvaro, medan IT kostnaderna stabiliserades. Avdelningarna lyfte fram minskade personliga resekostnader och ökad effektivitet hemma som fördelar. Nackdelar inkluderade ergonomiska brister i hemmakontor, utmaningar med mötesrum på kontoret samt svårigheter med digital IT support. Enligt uträckning och enkätsvar bidrog även hybridarbete till minskade CO2 utsläpp från pendling. Studien sammanfattar att hybridarbete är en lyckad, långsiktig modell. För att maximera finansiella fördelar föreslås optimering av kontorsutrymmen, investering i hemmakontorsergonomi samt ökad användning av digitala verktyg för att främja gemenskap och samarbete.

This study investigates the financial effects of hybrid work in the medium-sized company Digita Oy. The purpose was to analyze the economic impact of hybrid work by evaluating key performance indicators (KPIs) and gathering perspectives from different departments. The study sought answers to how hybrid work has affected economic KPIs, which economic advantages and disadvantages the departments identify, and how Digita Oy can adapt its economic strategy. Limitations include a focus on financial aspects from 2019 to 2024 and that results cannot be directly applied to other companies besides Digita Oy. The study used a mixed-methods approach, combining quantitative analysis of internal data (e.g., travel and sick leave costs) and a survey with qualitative data from semi-structured interviews with 27 employees. The theory discussed the advantages and disadvantages of hybrid work, as well as measurement using KPIs, supported by relevant research on costs, wellbeing, culture, and environment. The main results indicate a moderately positive financial effect, primarily through reduced flight travel costs and lower sick leave, while IT costs stabilized. Departments highlighted reduced personal travel costs and increased efficiency at home as advantages. Disadvantages included ergonomic deficiencies in home offices, challenges with meeting rooms at the office, and difficulties with digital IT support. According to calculations based on survey responses, hybrid work also contributed to reduced CO2 emissions from commuting. The study concludes that hybrid work is a successful, long-term model. To maximize financial benefits, optimizing office spaces, investing in home office ergonomics, and increased use of digital tools to promote community and collaboration are proposed.