Purposeful Play : exploring motivation in gamified experiences

Abstract

This thesis examined the role of motivation and identity in gamified experiences, specifically in the context of a liquorice factory tour. The objective of the study was to investigate which gamified mechanics resonate with different types of visitors and how these preferences can inform more engaging, user-centred design.

Quantitative and qualitative research methods were used to analyse personality traits and motivational drivers among visitors. Survey data was collected using the Big Five Inventory (BFI-10) alongside open-ended questions. A cluster analysis was conducted to identify distinct motivational profiles, which were then used to create three visitor motivation personas. These personas informed design strategies for both digital and physical components of the gamified factory tour.

The study was guided by theories from motivational psychology, including Self-Determination theory, as well as personality psychology, cognitive science, and game design frameworks. These theoretical viewpoints supported the interpretation of user preferences and the development of engaging design guidelines.

The results showed that different visitor types: Insightful Explorers, Creative Dreamers, and Active Team Players were motivated by varying combinations of competence, autonomy, and relatedness. The findings suggest that when gamified experiences align with intrinsic motivation and identity-related drivers, they can foster deeper engagement, learning, and exploration.

Tämä opinnäytetyö tutki motivaation ja identiteetin roolia pelillistetyissä elämyksissä, erityisesti lakritsitehtaan kierroksen yhteydessä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä pelimekaniikat vetoavat erilaisiin vierailijatyyppeihin ja kuinka nämä mieltymykset voivat ohjata käyttäjälähtöisen ja osallistavan suunnittelun kehittämistä.

Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia menetelmiä vierailijoiden persoonallisuuspiirteiden ja motivaatiotekijöiden analysointiin. Kyselyaineisto kerättiin käyttämällä Big Five Inventory (BFI-10) -kyselyä sekä avoimia kysymyksiä. Klusterianalyysin avulla tunnistettiin kolme erilaista motivaatioprofiilia, joista muodostettiin vierailijapersoonat. Näitä persoonia hyödynnettiin sekä digitaalisten että fyysisten osioiden suunnittelussa pelillistetylle tehdaskierrokselle.

Tutkimusta ohjasivat motivaatiopsykologian teoriat, mukaan lukien itsemääräämisteoria, sekä persoonallisuuspsykologian, kognitiotieteen ja pelisuunnittelun viitekehykset. Nämä teoreettiset näkökulmat tukivat käyttäjäpreferenssien tulkintaa ja osallistavan suunnitteluohjeistuksen kehittämistä.

Tulokset osoittivat, että erilaiset vierailijatyypit – Tiedonhaluiset Tutkijat, Luovat Haaveilijat ja Aktiiviset Tiimipelaajat – motivoituvat vaihtelevista yhdistelmistä pätevyyttä, autonomiaa ja yhteenkuuluvuutta. Tuloksista havaittiin, että kun pelillistetyt kokemukset vastaavat sisäistä motivaatiota ja identiteettiin liittyviä tekijöitä, ne edistävät sitoutumista, oppimista ja tutkimista.