Faktorer som inverkar på vårdpersonalens arbetsengagemang och hur det kan höjas utgående från dessa faktorer. En scoping review

Abstract

Detta examensarbete undersöker hur vårdpersonalens arbetsengagemang kan höjas genom en kartläggande litteraturstudie, scoping review. Syftet med studien var att identifiera strategier och metoder som kan öka arbetsengagemanget bland vårdpersonal. Genomförandet av studien innefattade en systematisk sökning i databaser som Ebscohost Cinahl Complete och Pubmed, samt en manuell sökning i Google Scholar. Inklusionskriterierna begränsades till referentgranskade artiklar skrivna på engelska och publicerade i akademiska tidskrifter mellan åren 2020 och 2024. Metoden för studien var en scoping review där specifika sökkriterier användes för att identifiera relevanta artiklar. Efter att ha granskat titlar och abstrakt, valdes totalt 16 artiklar ut för analys och kvalitetsgranskning. Resultaten visade att både interna och externa faktorer spelar en avgörande roll för att höja arbetsengagemanget. Interna faktorer inkluderar emotionell intelligens, psykologiskt kapital, arbets-familjekonflikter, arbetstillfredsställelse och yrkeserfarenhet. Externa faktorer omfattar arbetsmiljö, ledarskap och belöning. Studien fann att emotionell intelligens har ett positivt samband med både yrkesmässigt välbefinnande och arbetsengagemang. Psykologiskt kapital, som består av självförtroende, optimism, hopp och resiliens, visade sig vara en viktig resurs för att förbättra arbetsengagemanget. Arbets-familjekonflikter hade en negativ inverkan på arbetsengagemanget, medan högre motivation minskade denna effekt. Arbetstillfredsställelse och yrkeserfarenhet visade sig också vara viktiga faktorer för att höja arbetsengagemanget. Externa faktorer som organisatorisk rättvisa, transformellt ledarskap och vårdande ledarskap visade sig ha en stark positiv inverkan på arbetsengagemanget. Organisatoriskt stöd och resiliens spelade också en viktig roll för att öka arbetsengagemanget. Sammanfattningsvis visar resultaten att både individuella och organisatoriska strategier är nödvändiga för att främja vårdpersonalens arbetsengagemang. Genom att fokusera på både interna och externa faktorer kan arbetsengagemanget höjas, vilket i sin tur kan leda till bättre vårdkvalitet och patientsäkerhet.