Tekoälyn hyödyntäminen markkinoinnissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää miten tekoälyä voidaan hyödyntää naamiais- ja juhlatarvikeliike Marakatti Oy:n markkinoinnin, ja tarkemmin ottaen markkinointiviestinnän kehittämisessä.

Tutkimusprosessiin kuului tekoälyn taustaan- sekä markkinointiin perehtyminen ja käytännön ohjeen laatiminen, joka kuvaa, miten Marakatti voi tehokkaasti hyödyntää tekoälyä markkinointiviestinnässään. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta, sekä tiedonkeruumenetelmänä teemahaastattelua.

Tulokset osoittivat, että tekoäly tarjoaa merkittäviä etuja markkinointistrategioiden parantamisessa, kuten sisällöntuotannon tehostamisessa, hakukoneoptimoinnissa ja asiakasvuorovaikutuksen henkilökohtaistamisessa.

Työn johtopäätökset osoittivat, että mm. kivijalkaliikkeet, joilla on verkkokauppa kuten Marakatti Oy, on omaksuttava tekoälyteknologiat pysyäkseen kilpailukykyisinä kehittyvässä digitaalisessa markkinapaikassa. Suosituksia annettiin parhaista käytännöistä tekoälypohjaisten markkinointiratkaisujen toteuttamiseksi, jotka on räätälöity yrityksen tarpeisiin ja olosuhteisiin.