Engagerande och stödjande av lekmän under första respons : en litteraturstudie

Abstract

Med första respons, eller mer exakt första respondent, menas en person som är den första att anlända till exempelvis en olycksplats och påbörja omedelbar vård. I Finland har inte utvecklingen av första respons-applikationer kommit lika långt som i andra länder, trots att applikationerna bevisat sig vara avgörande i patienternas överlevnad. Med hjälp av en applikation, där någon berättar vad som ska göras, stöds en lekman att göra beslut och agera. Besluten blir snabbare och man känner sig tryggare. Även rädslan för att göra fel minskar. Syftet med detta arbete var att ta reda på hur den finska 112 Suomi-applikationen skulle kunna utvecklas, och med hjälp av den stöda lekmän i första respons. Våra forskningsfrågor var: • Hur stöda och engagera lekmän i deltagandet av första respons? • Hur kan 112 Suomi-applikationen utvecklas för att inkludera direkt kontakt med nödcentralen och vägledning för lekmän?

Studien baserades på en kvalitativ undersökningsmetod, sekundäranalys. Genom en tematisk analys identifierades och analyserades totalt åtta vetenskapliga artiklar. Den teoretiska referensramen utgörs av Daniel Kahnemans Dual Process Theory, vilken belyser hur människors beslutsfattande påverkas av både snabba, intuitiva processer och mer eftertänksamma, rationella överväganden. Resultaten visade att lekmän behöver uppleva psykologisk trygghet för att våga ingripa vid en nödsituation. Vidare framkom även att användningen av en applikation kan vara ett stöd för en lekman, då den bidrar till ökad trygghet och handlingsberedskap i akuta situationer.