Parhaat käytännöt asiantuntijabrändin ja sisältömarkkinoinnin kehittämiseen sivutoimisena yrittäjänä

Abstract

Markkinointi on keskeinen väline aloittavan yrityksen tunnettuuden lisäämisessä ja liiketoiminnan käynnistämisessä. Se ei rajoitu vain mainontaan, vaan kattaa myös näkyvyyden parantamisen, asiantuntijuuden esiin tuomisen ja asiakassuhteiden luomisen. Pienyrittäjälle asiantuntijabrändi ja sisältömarkkinointi ovat tehokkaita keinoja tunnettuuden lisäämiseen ja kohderyhmän tavoittamiseen.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa sivutoimisen yrittäjän parhaita käytäntöjä asiantuntijabrändin ja sisältömarkkinoinnin kehittämiseen. Kohteena on Urasirkus-niminen uravalmennus- ja lyhytterapiayritys, joka julkaisee työelämään ja työnhakuun liittyvää sisältöä. Analysoinnin kohteena oli yrityksen digimarkkinoinnin nykytila ja käytetyt kanavat sekä tehokkaimmat käytännöt tunnettuuden lisäämiseen ja asiantuntijabrändin rakentamiseen.

Kehittämistyön teoreettinen viitekehys muodostuu asiantuntijabrändin rakentamisesta ja digimarkkinoinnin näkökulmasta erityisesti inbound- ja H2H-markkinoinnista. Laajimmin tarkasteltiin sisältömarkkinointia. Lisäksi käsiteltiin sosiaalisen median, sähköpostimarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin roolia osana asiantuntijaviestintää.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena, mikä mahdollisti erilaisten markkinointiin liittyvien kokeilujen suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin käytännössä. Tutkimusaineistona hyödynnettiin yrityksen blogi- ja sosiaalisen median sisältöjä, uutiskirjeitä sekä näihin liittyvää analytiikkaa kahden vuoden ajalta.

Tulosten mukaan asiantuntijabrändin tulee olla visuaalisesti erottuva ja tyyliltään yhtenäinen eri kanavissa. Brändiä vahvistavat ja luottamusta rakentavat erityisesti aidot, inhimilliset ja henkilökohtaiset tarinat. Johdonmukaisen viestinnän keskiössä on lukijalle tuotettu lisäarvo ja aito halu auttaa. Haluttu kohderyhmä on tavoitettu, mutta asiakaspolun ymmärtämistä on hyvä syventää analytiikan avulla. Uutiskirjerekisteri kasvaa maksuttomien oppaiden ansiosta, ja uutiskirjeillä nähdään selkeä rooli markkinoinnissa. Kolmen sosiaalisen median kanavan käyttö on toimiva ratkaisu, mutta sisällön kanavakohtaista räätälöintiä on tarpeen kehittää. Maksettu mainonta on tehokas keino kasvattaa näkyvyyttä ja tavoittaa oikea kohderyhmä.

Kehittämistyön perusteella laadukas ja kohderyhmän tarpeisiin vastaava sisältö tuo orgaanista liikennettä ja vahvistaa asiantuntijabrändiä. Hakukoneoptimointi on keskeinen keino parantaa löydettävyyttä, ja analytiikka auttaa ymmärtämään syvällisemmin asiakaskäyttäytymistä. Kokonaisuudessaan kehittämistyö loi vahvan perustan digimarkkinoinnin pitkäjänteiselle suunnittelulle ja jatkuvalle kehittämiselle.