Vaikuttajamarkkinoinnin ROI, mittaamisen kehittäminen Suomessa
Lustig, Susanna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052616002
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052616002
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan vaikuttajamarkkinointi-investointien (ROI) tuoton mittaamista kampanjatasolla Suomessa. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa nykyisistä mittaamiskäytännöistä, tunnistaa kehitystarpeista sekä luoda edellytyksiä vaikuttajamarkkinoinnin ROI:n mittaamisen kehittämiselle suomalaisessa kontekstissa. Erityinen painopiste oli mittaamisen toteutumisessa kolmen keskeisen kohderyhmän – vaikuttajamarkkinoinnin ostajien, myyjien ja vaikuttajien – näkökulmista.
Tutkimus toteutettiin keväällä 2025 monimenetelmällisesti yhdistämällä sähköinen kyselytutkimus ja puolistrukturoidut teemahaastattelut. Kvantitatiivinen tiedonkeruu toteutettiin yhteistyössä IAB Finlandin kanssa. Aiheen kotimainen tutkimustieto on yhä suhteellisen vähäistä, mistä syystä aiheen lisätutkimusta kaivataan.
Tulosten perusteella vaikuttajamarkkinoinnin mittaamiskäytännöt ovat Suomessa vielä hajanaisia ja erityisesti strategisten tai brändillisten vaikutusten mittaaminen jää usein vähäisemmälle huomiolle. Taktiset mittarit kuten klikkaus- ja konversiodata korostuvat. Vaikuttajien osallistaminen kampanjoiden tavoitteiden ja mittareiden määrittelyyn on vähäistä ja vuorovaikutus eri sidosryhmien (ostajat, myyjät ja vaikuttajat) välillä on paikoin puutteellista.
Johtopäätöksissä korostuu tarve kehittää vaikuttajamarkkinoinnin mittaamista systemaattisemmaksi ja integroida vaikuttajamarkkinointi osaksi organisaatioiden laajempaa markkinointistrategiaa. Tutkimus osoittaa, että selkeämmin määritellyt tavoitteet, parempi yhteistyö kampanjoiden osapuolten välillä sekä mittariston monipuolistaminen voisivat parantaa vaikuttajamarkkinoinnin ROI:n arviointia ja vertailtavuutta muihin markkinointitoimenpiteisiin. Tulokset tarjoavat käytännön suosituksia erityisesti vaikuttajamarkkinointia ostaville ja myyville tahoille.
Tutkimus toteutettiin keväällä 2025 monimenetelmällisesti yhdistämällä sähköinen kyselytutkimus ja puolistrukturoidut teemahaastattelut. Kvantitatiivinen tiedonkeruu toteutettiin yhteistyössä IAB Finlandin kanssa. Aiheen kotimainen tutkimustieto on yhä suhteellisen vähäistä, mistä syystä aiheen lisätutkimusta kaivataan.
Tulosten perusteella vaikuttajamarkkinoinnin mittaamiskäytännöt ovat Suomessa vielä hajanaisia ja erityisesti strategisten tai brändillisten vaikutusten mittaaminen jää usein vähäisemmälle huomiolle. Taktiset mittarit kuten klikkaus- ja konversiodata korostuvat. Vaikuttajien osallistaminen kampanjoiden tavoitteiden ja mittareiden määrittelyyn on vähäistä ja vuorovaikutus eri sidosryhmien (ostajat, myyjät ja vaikuttajat) välillä on paikoin puutteellista.
Johtopäätöksissä korostuu tarve kehittää vaikuttajamarkkinoinnin mittaamista systemaattisemmaksi ja integroida vaikuttajamarkkinointi osaksi organisaatioiden laajempaa markkinointistrategiaa. Tutkimus osoittaa, että selkeämmin määritellyt tavoitteet, parempi yhteistyö kampanjoiden osapuolten välillä sekä mittariston monipuolistaminen voisivat parantaa vaikuttajamarkkinoinnin ROI:n arviointia ja vertailtavuutta muihin markkinointitoimenpiteisiin. Tulokset tarjoavat käytännön suosituksia erityisesti vaikuttajamarkkinointia ostaville ja myyville tahoille.