Rahtilentokoneen turvallinen purku- ja lastausprosessi

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää, miten rahtilentokoneen purku- ja lastausprosessin turvallisuutta voidaan parantaa. Opinnäytetyö koostuu teoria sekä tutkimusosasta.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa tarkastellaan lentorahtia kuljetusmuotona, lentoasemaa toimintaympäristönä sekä työturvallisuutta ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Teoriassa käsitellään myös lentorahdin käsittelyyn liittyviä säädöksiä ja ohjeistuksia, kuten IATA:n vaarallisten aineiden kuljetusmääräyksiä sekä EU:n maahuolintaa koskevaa sääntelyä. Lisäksi teoriaosuudessa paneudutaan turvallisuuskulttuuriin ja inhimillisiin tekijöihin, jotka ovat keskeisiä tekijöitä työturvallisuuden ylläpitämisessä sekä kehittämisessä lentoaseman haastavassa työympäristössä.

Tutkimusosuudessa selvitettiin, miten lentorahdin käsittelyyn liittyviä turvallisuustekijöitä on otettu huomioon käytännössä lentorahdin parissa työskentelevien näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineisto on kerätty teemahaastatteluiden avulla. Haastattelujen tavoitteena oli saada esiin työntekijöiden näkemyksiä ja kokemuksia aiheesta. Lisäksi haastattelujen tavoitteena oli paikantaa kehityskohteet turvallisuusprosesseista. Haastatteluvastaukset analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin.

Tutkimustulosten perusteella lentorahdin käsittelyyn liittyvä turvallisuus on yrityksessä yleisesti hyvällä tasolla, ja varsinkin lentoturvallisuuteen vaikuttavien asioiden osalta turvalliseen toimintaan on selkeästi panostettu. Tulosten perusteella turvallisuuden suhteen toimintatavoissa on vielä parannettavaa, ja tutkimuksen avulla useita kehittämiskohteita paikannettiin. Parannettavaa havaittiin esimerkiksi koulutustavoissa sekä raportointikäytännöissä. Tutkimuksen tulosten perusteella esitettiin kehitysehdotuksia, joilla voidaan parantaa yrityksen turvallisuutta lentokoneen purku- ja lastausprosessissa.