Travel Behaviour as an Impact of Risk and Security

Abstract

Through the past decades, the tourism industry has faced numerous crises, including infectious diseases, terror and natural catastrophes. These changes have had severe effects on tourism and tourists, affecting both travel behaviour and the perception of risk and safety.

The aim of the thesis is to explore how young adults in Finland perceive risk and safety when travelling internationally. The study examines how the potential risk and safety perception affect the decision-making process and destination choice.

The study is based on literature on travel behaviour, risk and safety perception and decision- making. The data presented in this thesis was conducted among seven respondents through semi-structured interviews. All respondents had travelled internationally during the past year and were between the ages of 18 and 29.

The results indicates that the perceived risk, such as political instability, natural disasters, terrorism, do influence the respondents’ decision-making process and destination choice. Although is the perceived risk the direct and only obstacle whether the respondent chooses to travel or not. All respondents expressed an increased awareness regarding information searching with the increase of the global position.

With the expansion of the travel and tourism industry, varied businesses of this industry have experienced a significant and urgent need to identify the most important factors affecting tourists’ motivations to travel. Understanding travel behaviour is crucial for tourism industries and companies to adapt and thrive into new circumstances.

Under de senaste årtionden har turism branschen ställts inför flertal kriser som smittsjukdomar, terrorism och naturkatastrofer. Dessa förändringar har haft alvarliga konsekvenser för turismen och resenärerna. Detta har påverkat resenärernas resebeteende, uppfattningen av risk och säkerhet samt val av destination.

Denna kandidatavhandling bearbetar hur unga finländska resenärer uppfattar risk och säkerhet när de reser internationell. Studien undersöker även hur denna uppfattning av risk och säkerhet påverkar beslutsprocessen hos resenärerna. Avhandlingens teoretiska del består av

Målet för undersökningen är att få en översikt över finländares resevanor, resebeteende, beslutsfattande och förberedelser inför internationella resor. Studien baseras på kvalitativ metod, där semistrukturerade intervjuer har genomförts med sju respondenter. Urvalet av respondenter faller alla i åldern 18-29. Alla respondenter har rest regelbundet utanför Finland under de senaste åren.

Resultaten visar att den upplevda risken angående politisk stabilitet, naturkatastrofer och terror påverkar respondenternas beslutsprocess, men att det sällan är det direkta hindret för att resa. Respondenterna uttrycker en ökad medvetenhet kring informationshämtningen och riskhant eringen inför avresa. Respondenterna instämde även att förändringen i världsläget påverkat dem att bli mera medvetna resenärer.

Studien bidrar till en fördjupad förståelse av resebeteende bland unga vuxna i Finland. Att genomföra en analys av resenärers uppfattning bidar till att synliggöra styrkor och svagheter på en resedestination och därigenom bidra resenärerna en mer holistisk bild av deras resmål.

Vidare forskning rekommenderas för att bredda förståelsen mellan resenärer i olika åldersgrup per och kulturer.