Perhetyön tarpeet ja tulevaisuus Päijät-Hämeessä : kehittämistyö yhteistyössä Vivo Hoiva Groupin kanssa

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu yhteistyössä Vivo Hoiva Groupin kanssa, ja sen tavoitteena on selvittää perhetyön palveluiden kehittämistarpeita ja palveluntarjoamisen mahdollisuuksia Päijät-Hämeen alueella. Työssä tarkastellaan, millaisia tarpeita alueella on perhetyön palveluille ja onko markkinoilla tilaa uudelle toimijalle. Lisäksi selvitetään, millaisia vaatimuksia lainsäädäntö ja hyvinvointialueen mahdollinen ostoprosessi asettavat yksityiselle toimijalle.

Kehittämistyö tuottaa toimeksiantajalle tarvittavaa tietoa siitä, kannattaako palvelua lähteä tarjoamaan alueelle, ja mitä rakenteellisia sekä toiminnallisia valmiuksia sen tarjoaminen edellyttää. Työssä tarkastellaan myös digitaalisten ratkaisujen, kuten etäohjauksen, hyvinvointiteknologian, hybridipalveluiden ja alueellisesti yhteensovitettujen digialustojen käyttömahdollisuuksia perhetyön tukena.

Työ toteutettiin hyödyntämällä laadullisia tutkimusmenetelmiä, kuten aiempaa aiheeseen liittyvää tietoperustaa, teemahaastattelua, PESTEL-analyysiä sekä dialogista kehittämiskeskustelua toimeksiantajan kanssa. Työssä käsiteltiin myös useita palveluja ja teknologiaratkaisuja, jotka voivat tukea perhetyön palvelujen kehittämistä alueella. Näistä palveluista saatu tieto nosti esiin perheiden yksilöllisen tuen tarpeet, palvelujen saavutettavuuden haasteet sekä digipalveluiden kasvavat mahdollisuudet.

Opinnäytetyö tarjoaa toimeksiantajalle ajankohtaista ja käytännönläheistä tietoa, joka tukee päätöksenteossa perhetyön palvelun mahdollisesta laajentamisesta sekä sen suunnittelusta lainsäädännön ja alueellisten palvelurakenteiden asettamien ehtojen puitteissa.