Kokonaisturvallisuuden kehittämissuunnitelma ja tiekartta

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää Haaga-Helian ammattikorkeakoulun turvallisuuden tavoitteet vuosille 2024–2026. Opinnäytetyön tehtävänä oli luoda kokonaisturvallisuuden kehittämissuunnitelma ja tiekartta kyseisille vuosille. Näitä varten tuli selvittää Haaga-Helian turvallisuuden nykytaso ja tavoitetaso, jossa Haaga-Helia toivoisi olevan vuonna 2026 sekä toimenpiteet tämän saavuttamiseksi.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee turvallisuutta turvallisuuskulttuurin, turvallisuusjohtamisen, oppilaitosturvallisuuden ja kyberturvallisuuden kautta. Turvallisuus on jatkuvasti muuttuva tila, jonka vuoksi on oleellista ylläpitää turvallisuustietoutta ja sopeuttaa toimintaa muuttuviin tilanteisiin. Mitä paremmin henkilöstö, opiskelijat ja muut sidosryhmät ovat tietoisia turvallisuusohjeista, sitä paremmin ennalta ehkäistään riskejä ja osataan toimia häiriötilanteissa. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käydään läpi myös strategista tiekarttaa. Strateginen tiekartta on työväline, jota käytetään parantamaan toiminnan koordinointia, ja jonka avulla valitaan strategisia vaihtoehtoja halutun tavoitteen saavuttamiseksi. Ne ovat visuaalisia ja niissä tavoitteet esitetään selkeästi ja johdonmukaisesti.

Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena ja kehittämismenetelmänä käytettiin työpajoja. Kokonaisturvallisuuden nykytilan ja tavoitetason selvittämiseen pidimme Haaga-Helian turvallisuuspäällikön kanssa kaksi työpajaa, joiden perustana käytettiin Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen kehittämää TUTOR Max -riskienarviointimallia. Ensimmäisessä työpajassa oli Haaga-Helian turvallisuuden parissa työskenteleviä henkilöitä ja toisessa työpajassa oli Haaga-Helian johtoryhmän henkilöitä. Työpajaan osallistuneet arvioivat Haaga-Helian turvallisuutta TUTOR Max -riskienarviointimallin avulla. TUTOR Max -mallissa turvallisuutta arvioidaan kahdeksan eri pääteeman kautta. Teemat ovat hallinnollinen johtaminen, toiminnalliset riskit, vaatimusten täyttyminen, dokumentaatio, kiinteistö- ja turvallisuustekniikka, koulutus, viestintä sekä tulokset ja vaikutukset. Keskiarvojen perusteella pääteemoista nousi top 3 ja flop 3 eli parhaat keskiarvot saaneet ja heikoimmat keskiarvot saaneet. Työpajoissa käydyissä keskusteluissa tuli esille myös hyviä huomioita, ideoita ja kehitysehdotuksia. TUTOR Max -arvioinnin, työpaja keskustelujen sekä Haaga-Helian strategian perusteella kehittämissuunnitelman ja tiekartan pääteemoiksi valittiin opetus, toimintakulttuuri ja johtaminen. Pääteemojen tärkeimmiksi tavoitteiksi valikoitui turvallinen oppimisympäristö, turvallisuuskulttuurin kehittäminen ja turvallisuusjohtamisjärjestelmä.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi kokonaisturvallisuuden kehittämissuunnitelma ja tiekartta vuosille 2024–2026. Haaga-Helia otti nämä käyttöön heti ja näitä edistetään turvallisuusryhmissä sekä dokumentoidusti Haaga-Helian turvallisuussuunnitelmassa ja turvallisuusraportissa. Turvallisuuden kehittämissuunnitelmassa näkyy muun muassa turvallisuuden tavoitteet, toimenpiteet, aikataulut, vastuuhenkilöt ja mittarit. Tiekartta puolestaan esittelee visuaalisesti turvallisuuden tavoitteet. Koska turvallisuus on arkaluontoinen aihe, ei tässä opinnäytetyössä käydä yksityiskohtaisesti läpi työpajojen tuloksia tai turvallisuuden kehittämissuunnitelmaa.