Tekoälyn käyttöönotto Tilikunnassa : Microsoft Copilot ja Excel

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua talous- ja palkkahallinnon palveluja tarjoavassa Tilikunnassa Microsoft Copilot tekoälyavustajan käyttöönottoprojektin valmisteluun ja ohjelman hyödyntämiseen kirjanpidossa. Työ tehtiin perehtyen käytännön kokeilujen avulla tekoälyavustajan mahdollisuuksien ja haasteiden kartoittamisen, sekä siihen liittyvän tiedon lisäämisen vuoksi. Tarkoitus oli selvittää miten tekoälyavustaja mahdollistaisi jatkossa tehokkaamman työskentelyn ja mikä on yleisesti taloushallinnon alan tilanne tekoälyn saavuttaessa alaa lähivuosien aikana yhä enenevissä määrin.

Työssä käsitellään tekoälyä ja taloushallintoa teoreettisesti. Sen lisäksi läpikäydään Copilotin ominaisuuksia Microsoftin sovellusten avustavana tekoälyratkaisuna ja testataan Microsoftin ohjeistuksien pohjalta sen toimintaa kirjanpidon työtehtävissä Microsoft Excelissä. Työskentelyn tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajalle tietoa tekoälyn hyödyntämisessä yrityksessä.

Testauksen tuloksena löydettiin sekä hyödyllisiä ja toimivia ratkaisuja, että toimintoja, joiden lopputulos ei ollut hyödyttävää. Testauksen perusteella Copilot ei opeta käyttäjäänsä ohjelmien käyttöön alkeista, vaan se on nimenomaan lupaamansa avustaja, kun ohjelmien perusteet on käyttäjällä tiedossa. Toistaiseksi ei siis näytä siltä, että tekoäly veisi taloushallinnon alalta työpaikat, mutta se tulee kuitenkin jo lähivuosien aikana huomattavasti muuttamaan tapoja työskennellä alalla.