Om att bibehålla en positiv atmosfär när man inför en förändring
Beijar, Christina (2015)
Yrkeshögskolan Novia
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503243502
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503243502
Tiivistelmä
Syftet med denna avhandling var att ta fram hur man i ett företag håller en positiv atmosfär då man implementerar en förändring. Företaget i fråga har velat ha en studie som visar var de är starka och var de kunde bli bättre då det kommer till implementering av förändringar.
Teorin presenterar vad som motiverar och ökar prestationer hos medarbetaren. Efter att teorin var presenterad gjordes undersökningar hos företaget. Man har analyserat tre implementeringsprojekt med hjälp av kvalitativa intervjuer. Man använde de kvalitativa intervjuerna som metod i denna avhandling för att få informativa svar av de som blev intervjuade. I de kvalitativa undersökningarna har man intervjuat 16 personer på företaget som har varit involverade i tre förändringsprojekt. 8 stycken har varit från implementeringsgrupperna och resterande 8 var slutanvändare.
Resultatet presenterar hur företaget har lyckats då det kommer till implementering av förändringar samt var företaget skulle kunna bli bättre. Resultatet slutar med 6 olika steg. Om företaget ifråga använder sig av dessa steg så kommer man att lyckas med implementeringen av förändringen och samtidigt bibehålla en så god anda som möjligt hos slutanvändarna. The aim of this thesis was to develop how the company keeps a positive atmosphere when it implements a change. The company in question wanted a study that shows where they are strong and where they could be better when it comes to implementing changes.
The theory presents what motivates and increases the performance of the employee. After the theory was introduced investigations were made at the company. Three implementation projects have been analysed using qualitative interviews. Qualitative interviews are used as a method in this thesis to get informative answers from those who were interviewed. In the empirical study 16 people were interviewed. These persons have been involved in three projects that have made a change in the company lately. Eight of the interviewees have been from the implementation groups and the remaining eight were end-users.
The result presents how the company has succeeded when it comes to implementing change, and where the company could be better. The result ends with six steps. If the company uses these steps they will get successful implementation of change while keeping as good a spirit as possible among end users.
Teorin presenterar vad som motiverar och ökar prestationer hos medarbetaren. Efter att teorin var presenterad gjordes undersökningar hos företaget. Man har analyserat tre implementeringsprojekt med hjälp av kvalitativa intervjuer. Man använde de kvalitativa intervjuerna som metod i denna avhandling för att få informativa svar av de som blev intervjuade. I de kvalitativa undersökningarna har man intervjuat 16 personer på företaget som har varit involverade i tre förändringsprojekt. 8 stycken har varit från implementeringsgrupperna och resterande 8 var slutanvändare.
Resultatet presenterar hur företaget har lyckats då det kommer till implementering av förändringar samt var företaget skulle kunna bli bättre. Resultatet slutar med 6 olika steg. Om företaget ifråga använder sig av dessa steg så kommer man att lyckas med implementeringen av förändringen och samtidigt bibehålla en så god anda som möjligt hos slutanvändarna.
The theory presents what motivates and increases the performance of the employee. After the theory was introduced investigations were made at the company. Three implementation projects have been analysed using qualitative interviews. Qualitative interviews are used as a method in this thesis to get informative answers from those who were interviewed. In the empirical study 16 people were interviewed. These persons have been involved in three projects that have made a change in the company lately. Eight of the interviewees have been from the implementation groups and the remaining eight were end-users.
The result presents how the company has succeeded when it comes to implementing change, and where the company could be better. The result ends with six steps. If the company uses these steps they will get successful implementation of change while keeping as good a spirit as possible among end users.