Lähtökohtia musiikkioppilaitosten markkinoinnin kehittämiseen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin musiikkioppilaitoksien tämän hetkisiä keinoja markkinoida toimintaansa, sekä löytää keinoja tehostaa markkinointia alueilla, joissa väestö vähenee, etenkin lasten ja nuorten osalta. Opinnäytetyö on rajattu yksityisesti toimiviin musiikkioppilaitoksiin, jotka antavat taiteen laajaa perusopetusta. Opinnäytetyön tavoite oli tuottaa tietoa markkinoinnin mahdollisuuksista ja toiminnan kehittämisestä.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Haastatteluun osallistui kuusi yksityisen musiikkioppilaitoksen rehtoria ja lisäksi yksi apulaisrehtori. Näistä musiikkioppilaitoksesta puolet edustivat alueita, joissa väestö vähenee ja puolet väestön kasvun alueita.

Tutkimuksen mukaan väestönmuutoksella on merkittävä, mutta monimuotoinen vaikutus musiikkiopistojen oppilasmääriin ja toiminnan suunnitteluun. Musiikkioppilaitoksien markkinointi tapahtuu pääsääntöisesti yhteistyöverkostojen avulla ja oppilaitoksen omien, sekä paikallisten tapahtumien kautta. Väestömuutoksen, niin vähenevän kuin kasvavan väestön alueilla, toimintaa on sopeutettu vastaamaan muuttuvaa toimintaympäristöä.

Yhteisöllisyyden vahvistaminen ja pitovoiman tukeminen ovat avainasemassa tulevaisuuden haasteita ajatellen. Musiikkioppilaitoksien tulisi kiinnittää markkinoinnissa ja viestinnässä huomiota laatuun ja suunnitelmallisuuteen. Musiikkioppilaitoksien olisi hyvä harkita kyselytutkimuksen toteuttamista, jolla kartoitetaan asiakkaiden toiveita ja tarpeita oppilaitoksien tarjoamista palveluista.

This thesis examined the current methods used by music institutions to market their activities and identified ways to improve marketing in areas with declining populations, particularly among children and young people. The thesis is limited to privately operated music institutions that provide extensive education of the arts. The aim of the thesis was to produce information on marketing opportunities and the development of activities.

The thesis was conducted as a qualitative survey. Six principals of private music institutions and one vice principal participated in the survey. Half of these music institutions represented areas with declining population and half represented areas with a growing population.

The survey found that transformation of population has a significant but multiform impact on number of students in music institute and operational planning. Music institutions mainly marketed through cooperation networks and through their own and local events. In areas with either declining and growing populations, activities have been adapted to support changing operating conditions.

Strengthening community and supporting retention are mainline in the future. Music institutions should focus on quality and planning in their marketing and communications. They should consider conducting a customer survey to identify customer’s wishes and needs in relation to the services offered by the institutions.