Mässor som marknadsföringsverktyg – Hur lönsamt är det för företag egentligen?

Abstract

Detta lärdomsprov undersöker hur deltagande i mässor, med fokus på I Love Me-mässan påverkar Fashion Model Agencys varumärkeskännedom och kundrelationer. Syftet är att analysera om fysisk närvaro och personliga möten kan stärka företagets synlighet och bidra till ökad försäljning. Studien baserar sig på sekundärdata från Fashion Model Agency och omfattar modellansökningar, bokningar av personliga möten samt försäljning av modellkurser under perioden 29.11.2024–13.3.2025. Metoden är kvantitativ och använder beskrivande statistik samt korrelationsanalys med Pearsons r. Resultaten visar att mässdeltagande genererade 317 modellansökningar, 40 personliga möten och 13 sålda modellkurser. En medelstark korrelation upptäcktes mellan antalet modellansökningar och möten, samt modellansökningar och kursregistreringar, vilket visar viktigheten av personliga kontakter. Dessutom upptäcktes en stark korrelation mellan personliga möten och kursköp. Studien bekräftar teorier av (Aaker, 1991) och (Keller, 2003) om varumärkeskapital och varumärkeskännedom, samt (Grönroos, 1994) modell om relationsmarknadsföring. Den visar att kvaliteten på interaktionen är viktigare än kvantiteten för att omvandla intresse till betalande kunder. Begränsningar i studien inkluderar användningen av sekundärdata och studiens fokus på ett enda företag och en mässa, vilket kan påverka generaliserbarheten. Resultaten visar att mässdeltagande kan vara en effektiv strategi för varumärkesbyggande och kundrelationsutveckling, särskilt om tyngden läggs på kvalitativa möten och långsiktiga insatser. Dessutom förstärker den positiva avkastningen argumentet för fortsatt investering.