Sveitsiläisten viinien maahantuonnin palveluiden kilpailutus ja kustannusten optimointi

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona maahantuontitoimintaa aloittelevalle yritykselle, jonka resurssit ovat rajalliset ja henkilökunnan määrä on pieni. Opinnäytetyössä tutkitaan maahantuonnin palveluita, niiden kustannuksia ja palveluiden kilpailutusta. Tavoitteena oli kartoittaa laadukkaita ja kustannustehokkaita palveluntarjoajia maahantuontiyrityksen tarpeisiin.

Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa hyödynnettiin tutkimusmenetelminä niin laadullista kuin määrällistä menetelmiä. Aineistoa on hankittu puolistrukturoiduilla haastatteluilla, tarjouskyselyillä a verkkomateriaalilla. Tutkimuksen tueksi kerättiin teoreettinen pohja maahantuonnin palveluiden ja kustannusten koostumisesta. Kuljetus- ja huolintayritysten edustajia haastateltiin tutkimusta varten, ja heiltä pyydettiin tarjouspyynnöt.

Opinnäytetyössä keskityttiin tutkimaan erityisesti palveluiden kilpailuttamista ja kustannusten vertailua. Osana tutkimusta vertailtiin huolinta- ja kuljetusyritysten tarjoamia palveluita. Tuloksia tarkasteltiin vertailemalla yrityksiltä saatuja tarjouksia sekä haastattelujen vastauksia ja tutkimalla yritysten verkkosivustoja. Työssä myös selvitettiin viinin maahantuontiin liittyviä viranomaisohjeistuksia ja lainsäädäntöä.

Opinnäytetyön lopputulokseksi laadittiin vertailu haastateltujen yritysten palvelusisällöstä ja tarjouksista, ja vertailussa nostettiin mahdolliset palveluntarjoajat, joiden kanssa yhteistyötä voisi kehittää. Yhteistyön kehittäminen voisi ohjata kohti kustannustehokkaita ratkaisuja.