Kestävä kehitys TaHe- ja ICT-palveluita tuottavassa sidosyksikössä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä kuvaileva tapaustutkimus, jossa tarkasteltiin toimeksiantajayrityksessä vallitsevia arvoja ja toimintakulttuuria kestävän kehityksen ulottuvuuksien – taloudellinen vastuu, sosiaalinen vastuu ja ympäristövastuu – näkökulmista käsin tarkasteltuna. Tulosten perusteella oli määrä suositella, millä tavoin toimeksiantajayrityksessä voitaisiin vastuullisuustyötä kehittää.

Vallitsevia arvoja selvitettiin henkilöstökyselyn avulla. Toimintakulttuuria koskeva tutkimusaineisto koostettiin toimeksiantajan toimintaa kuvaavasta kirjallisesta aineistosta sekä teemahaastattelujen ja henkilöstökyselyn tuloksista. Toimintakulttuurista kertovista tuloksista tunnistettiin ja laskettiin toimeksiantajan tekemiä toimia, jotka edistävät YK:n kestävän kehityksen tavoiteohjelma Agenda 2030:ssä asetettuja kestävän kehityksen tavoitteita. Näin saatiin selville Meitassa tehtävien vastuullisuustoimien painotukset.

Henkilöstön arvion mukaan henkilöstön ja toimeksiantajan arvoissa ei ollut arvoristiriitaa. Sekä henkilöstön omien että toimeksiantajan arvojen mukaan taloudellista ja sosiaalista vastuullisuutta pidettiin pääasiassa tärkeänä tai erittäin tärkeänä. Ympäristövastuullisuuden taas arvioitiin olevan pääasiassa jossain määrin tärkeää tai tärkeää. Tunnistetuista vastuullisuustoimista suurin osa edisti talouskasvuun ja ihmisarvoiseen työhön tähtäävää kestävän kehityksen tavoitetta, mutta haasteeksi tunnistettiin henkilöstön kuormittuminen kausittain. Ympäristövastuullisia toimiakin tunnistettiin useita, vaikka niiden todettiin ainakin viestinnässä jäävän muiden vastuullisuuden osa-alueiden varjoon.

Toimintakulttuurista kertovia tuloksia verrattiin megatrendeihin ja kunnille tärkeisiin kestävän kehityksen tavoitteisiin. Tämän analyysin ja toimintakulttuurista tehtyjen havaintojen perusteella toimeksiantajayritystä suositeltiin taloudellisen vastuun saralla pyrkimään jaetun arvon luomiseen, sosiaalisen vastuun saralla vähentämään henkilöstön kuormittumista ja ympäristövastuun saralla keskittymään kestävän IT-infrastruktuurin kehittämiseen.

Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin, sillä toimeksiantaja sai vastuullisuuskartoituksen tuloksista tarvitsemaansa tietoa vastuullisuusohjelman tekemisen pohjaksi.