Strategisen hankintaprosessin mallintaminen ja kehittäminen
Ruuska, Arsi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060219204
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060219204
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli mallintaa toimeksiantajan strateginen hankintaprosessi. Erityisesti opinnäytetyössä keskityttiin toimeksiantajan Aasian hankintoihin uusien tuotteiden osalta. Prosessin mallintamisen lisäksi tarkoituksena oli antaa kehitysehdotuksia prosessin parantamiseksi. Tavoitteena oli luoda tarkka prosessikuvas toimeksiantajalle sen toiminnan tueksi.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistoa kerättiin tutkimusta varten haastattelemalla toimeksiantajalla hankinnan parissa työskenteleviä henkilöitä, perehtymällä sisäiseen dokumentaatioon ja havainnoimalla työntekijöiden toimintaa. Haastatteluiden pohjalta muodostettiin kokonaiskuva prosessista. Tutkimalla dokumentaatiota saatiin tarkempaa tietoa prosessin eri vaiheista. Havainnoimalla luotiin ymmärrys siitä, mitä hankinnan parissa työskentelevien työpäivät pitävät sisällään.
Lopputuloksena syntyi visuaalinen mallinnus ja sanallinen kuvaus strategisesta hankintaprosessista. Toimeksiantajan hankintaprosessi on selkeä ja yksinkertainen. Vaihtelevuutta syntyy, kun tarkastellaan prosessia uuden ja vanhan toimittajan kanssa. Sanallisessa kuvauksessa syvennytään prosessin vaiheisiin. Vaiheet ja niiden sisältö kuvataan kohta kohdalta läpi.
Prosessin nykytilaa tutkimalla löydettiin muutamia kehityskohteita, joilla toimeksiantaja voisi parantaa strategista hankintaprosessiaan. Kehitys ehdotuksena oli muun muassa luoda hankintastrategia strategisen hankintatoimen tueksi. Toisena kehitysehdotuksena oli panostaa laaduntarkastusten suunnitelmallisuuteen.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistoa kerättiin tutkimusta varten haastattelemalla toimeksiantajalla hankinnan parissa työskenteleviä henkilöitä, perehtymällä sisäiseen dokumentaatioon ja havainnoimalla työntekijöiden toimintaa. Haastatteluiden pohjalta muodostettiin kokonaiskuva prosessista. Tutkimalla dokumentaatiota saatiin tarkempaa tietoa prosessin eri vaiheista. Havainnoimalla luotiin ymmärrys siitä, mitä hankinnan parissa työskentelevien työpäivät pitävät sisällään.
Lopputuloksena syntyi visuaalinen mallinnus ja sanallinen kuvaus strategisesta hankintaprosessista. Toimeksiantajan hankintaprosessi on selkeä ja yksinkertainen. Vaihtelevuutta syntyy, kun tarkastellaan prosessia uuden ja vanhan toimittajan kanssa. Sanallisessa kuvauksessa syvennytään prosessin vaiheisiin. Vaiheet ja niiden sisältö kuvataan kohta kohdalta läpi.
Prosessin nykytilaa tutkimalla löydettiin muutamia kehityskohteita, joilla toimeksiantaja voisi parantaa strategista hankintaprosessiaan. Kehitys ehdotuksena oli muun muassa luoda hankintastrategia strategisen hankintatoimen tueksi. Toisena kehitysehdotuksena oli panostaa laaduntarkastusten suunnitelmallisuuteen.