Att arbeta med våldsutövande klienter - En kvalitativ undersökning av professionellas upplevelser i Finland

Abstract

Syftet för vårt examensarbete var att undersöka professionellas upplevelser att arbeta med våldsutövande klienter i Finland. Åtta personer med 3–40 års arbetserfarenhet, med våldsutövande klienter, deltog i vår intervjuundersökning. Vi är intresserade att veta hur man som professionell förhåller sig till arbetet med våldsutövande klienter och vilka strategier de använder.

I Finland har inte liknande kvalitativ undersökning utförts om det här temat och de personer som vi intervjuade, betonade väsentligheten av undersökningen. Empiriska data samlades in genom kvalitativa intervjuer. Frågorna fokuserade på utmaningar de professionella stötte på i arbetet, till exempel om det uppstår etiska dilemman och hur de i så fall hanteras, vilka metoder som används för att det professionella förhållningssättet ska hållas och vilka är de viktiga aspekterna i man ska tänka på i deras arbete. Intervjuerna var öppna och semi-strukturerade, och av resultaten från dessa, gjordes en tillämpning av Braun och Clarkes tematiska analys.

Resultaten visar att det vara en utmaning om en klient drabbas av psykisk ohälsa, drogmissbruk eller har neuropsykiatriska drag. Professionella kan uppleva bland annat sekundär traumatisering (compassion fatigue), utmattningar och även yrkesetiska dilemman. För att klara av dessa utmaningar är det viktigt att ha arbetshandledning, kollegor och andra metoder. Dessa metoder kan vara till exempel konsekvenspedagogik och lösningsfokuserat arbetssätt. Det kan även uppstå normalisering av våld från både klienters sida och från den professionellas sida.