Työhyvinvointitutkimus apteekissa X

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Apteekki X:n tämänhetkistä työhyvinvoinnin tasoa sekä esittää kehittämisehdotuksia työhyvinvoinnin parantamiseksi. Työn toimeksiantajana toimi anonyymi apteekki.

Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu kahdesta pääteemasta, joita ovat työhyvinvointi ja työhyvinvointiin vaikuttavat tekijät. Tutkimusongelmina olivat 1) Mikä on Apteekki X:n työntekijöiden työhyvinvoinnin taso tällä hetkellä? ja 2) Mitkä asiat vaikuttavat Apteekki X:n työntekijöiden työhyvinvointiin?

Työ toteutettiin tapaustutkimuksena ja tiedonkeruumenetelmänä käytettiin Webropol-työkalulla tehtyä anonyymiä kvantitatiivista kyselytutkimusta, jossa toimi pohjana Marja-Leena Mankan työhyvinvoinnin tikkataulu. Kysely lähetettiin linkkinä apteekin työntekijöille henkilökunnan WhatsApp-ryhmässä. Kyselyn vastausprosentti oli 81,8 %.

Työhyvinvointikyselyn tulokset osoittivat, että Apteekki X:n työntekijät kokivat työhyvinvointinsa pääosin hyväksi, erityisesti fyysisen ja psyykkisen terveyden osalta. Kysely kuitenkin paljasti kehittämistarpeita etenkin liikunnan ja unen laadun parantamisessa, työtehtävien tasapuolisessa jakautumisessa sekä työyhteisön avoimuuden ja ryhmädynamiikan kehittämisessä. Vaikka esimiestyö arvioitiin pääosin positiiviseksi, avoimuudessa ja palautteenannossa oli kuitenkin parannettavaa. Lisäksi tulokset korostivat tarvetta lisätä yrityksen taloudellisen tilanteen tuntemusta ja viestintää muutosprosesseista.

Jatkotutkimuksena yrityksen olisi kannattava tutkia työhyvinvointia edistävien keinojen vaikutusta työntekijöiden työhyvinvointiin. Työhyvinvointia edistäviä keinoja voisi esimerkiksi olla ergonomian, liikunnan ja mielenterveyden tukemisen lisääminen sekä työhyvinvointivalmennukset.