Rikostutkintayksikön prosessien kehittäminen : Näkökulmana johtaminen

Abstract

Tässä kehittämistyössä tarkasteltiin rikostutkintayksikön prosessien kehittämistä johtamisen näkökulmasta. Tavoitteena oli selvittää, millaisilla johtamistavoilla ja -malleilla rikostutkintayksiköiden toimintaa voidaan tehostaa henkilöstön hyvinvointia tukien ja prosessien laatua parantaen. Tutkimuksen taustalla oli havainto siitä, että poliisin päivittäisjohtaminen on epätasaista ja perustuu usein yksittäisten esihenkilöiden persoonaan ja kokemukseen, ilman yhteisiä rakenteita tai arviointikäytäntöjä.

Tutkimus toteutettiin laadullisena kehittämistutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla, havainnoinnilla ja dokumenttianalyysillä. Teoreettisena viitekehyksenä käytettiin muun muassa valmentavan, tilannekohtaisen ja palvelevan johtamisen malleja sekä lean-ajattelun periaatteita. Lisäksi hyödynnettiin Reissin motivaatioteoriaa yksilöllisen motivaation ymmärtämisessä. Tulosten analysoinnissa hyödynnettiin sisällönanalyysiä.

Tuloksissa ilmeni, että rikostutkintayksiköiden johtamiskäytännöt vaihtelevat merkittävästi ja että prosessien toimivuus on vahvasti riippuvainen esihenkilöiden osaamisesta ja johtamistyylistä. Kehittämistyön perusteella esitetään suosituksia, joiden avulla johtamista voidaan yhtenäistää, henkilöstön kehittymistä tukea ja prosessien laatua parantaa.