Kartoitus koirahoitoloiden sisältömarkkinoinnista Facebookissa

Abstract

Opinnäytetyössä kartoitettiin Suomessa toimivien koirahoitoloiden sisältömarkkinoinnin tilannetta Facebookissa. Opinnäytetyö on toteutettu kirjoittajan omasta aiheesta, eikä sillä ole toimeksiantajaa. Kirjoittaja on kiinnostunut toimimaan konsulttina koirahoitoloille sisältömarkkinoinnissa, ja opinnäytetyön avulla saatiin katsausta koirahoitoloiden sisältömarkkinoinnin tilanteeseen. Tutkimukseen valittiin kolme eri koirahoitolaa, jotka sijaitsevat Suomessa, ja joiden pääasiallinen palvelu on koirahoitolan toiminta. Hoitolat on perustettu aikaisintaan vuonna 2021, ja ne ovat suurin piirtein samankokoisia toiminnaltaan.

Tavoitteena opinnäytetyössä on ollut selvittää millä tasolla nuorten, aikaisintaan vuonna 2021 perustettujen koirahoitoloiden Facebook-markkinointi on, ja miten parhaat käytännöt sisältömarkkinoinnissa näkyvät käytännössä. Tästä aiheesta ei ole tarjolla aikaisempaa dataa, eikä aihetta ole tutkittu, joten tarkoituksena on ollut uuden tiedon julkaiseminen.

Tämä tutkimus on laadullinen, ja tutkimuksessa käytettiin benchmarking-menetelmää. Tutkimuksessa verrattiin kolmen koirahoitolan sisältömarkkinointia Facebookissa parhaisiin käytäntöihin neljässä eri kategoriassa: esittely, postaukset, visuaalinen sisältö ja teksti. Tutkimus toteutettiin kolmen kuukauden tutkimusjaksolla 1.1.-31.3.2025. Opinnäytetyössä esitetään ensin teoriaosuudessa tietoa sisältömarkkinoinnista ja Facebook-markkinoinnista, jonka jälkeen esitetään tutkimusanalyysi.

Tutkimuksessa selvisi, että parhaiten sisältömarkkinoinnissa onnistutaan visuaalisen sisällön laadussa, koirien hyvinvoinnin korostamisessa sisällöissä ja etusivulla olevan esittelyn kattavuudessa. Teksti on hoitoloilla pääasiassa informatiivista ja helppo-lukuista. Parannettavaa koirahoitoloiden sisältömarkkinoinnissa on yhtenäisen ilmeen toteuttamisessa tekstissä ja visuaalisessa sisällössä, ja julkaisujen säännöllisessä postaamisessa.

The objective of this study was to gather information about dog hotels’ content marketing on Facebook and how the best practices of content marketing are used and fulfilled in practice. The thesis was based on the authors choice of topic. The author is interested in working as consult for dog hotels about content marketing.

The theoretical part of this thesis has information about content marketing and Facebook marketing, talking about the most important parts to focus on this thesis. The empirical part was executed by using the benchmark method. The data for the study was gathered by observing content that was posted on Facebook by the three different dog hotels, started not before 2021. The content was observed in three-month period from 1.1.-31.3.2025. In this study, there was four different categories being focused on: introduction, posts, visual content and text.

The findings indicate that themes dog hotels handle well in content marketing are quality of visual content, showing the dogs’ good care and well-being in visual content, good introductions on their Facebook pages and the informative and easy to read texts. Themes that young dog hotels need to focus on their content marketing in Facebook is regular posting schedule and cohesion of texts, visual material and posts overall.