Nuoret aikuiset luontomatkailijoina : Käsityksiä ja kokemuksia retkeilystä ja kansallispuistoista

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella nuorten aikuisten potentiaalia luontomatkailun kohderyhmänä ja syventää toimeksiantajana toimivan Metsähallituksen asiakasymmärrystä kohderyhmästä.

Tutkimuksessa tarkasteltiin nuorten aikuisten käsityksiä ja kokemuksia retkeilystä sekä kansallispuistoista. Lisäksi tutkittiin nuorten aikuisten luontosuhdetta. Tutkimuksen aineisto kerättiin teemahaastattelulla. Haastateltavia oli kymmenen. Aineiston analyysi tehtiin teoriaohjaavaa analyysimenetelmää käyttäen.

Tutkimuksen tulokset jaoteltiin kolmeen osaan: luontosuhteeseen ja sen kehittymiseen, retkeilyn motiiveihin ja edellytyksiin sekä käsityksiin kansallispuistoista ja odotuksiin retkeilystä. Teoriaosuudessa käsiteltiin luontomatkailua, luontosuhdetta ja Suomen kansallispuistoja. Tulosten perusteella nuorten aikuisten luontosuhde on pääasiassa emotionaalinen. Tutkimushenkilöillä oli kiinnostusta retkeilyyn, mutta lähtöpäätöksen tekemistä pidettiin haasteellisena. Tutkimushenkilöiden käsitykset kansallispuistoista olivat hajanaiset. Esimerkiksi kansallispuisto osattiin määritellä, mutta kohteiden nimet eivät olleet tuttuja.

Opinnäytetyön tutkimuksen pohjalta syntyi kehitysideoita ja jatkotutkimusmahdollisuuksia. Tulosten perusteella kansallispuistojen markkinointiviestintään ja brändityöhön tulee kiinnittää huomiota. Tulosten pohjalta voitaisiin toteuttaa laajempi kvantitatiivinen tutkimus, joka helpottaisi asiakasprofiilin luomista. Laadullisen tutkimuksen avulla saadut tulokset auttavat Metsähallitusta luontopalvelujen kehittämisessä. Lisäksi tulokset hyödyttävät muita luontomatkailun parissa toimivia, kuten retkeilijöitä ja alan yrityksiä.

The aim of the Bachelor’s thesis was to examine the potential of the young adults as a target group of nature tourism, and to deepen the commissioner’s, The Finnish Forest and Park Service, knowledge about the target group.

The study examined young adults' perceptions and experiences of camping, and national parks. In addition, the study examined young adults' relationship with nature. The data was collected by theme interview. There were ten interviewees. The data analysis was carried out by the theory analysis method.

The results of the study were divided into three sections: the relationship with nature and its formation, camping motives and prerequisites together with perceptions of the national parks and hiking expectations. The theory included nature tourism, the relationship with nature and the Finnish national parks. The results showed that the nature relationship of the young adults was primarily emotional. The interviewees were interested in camping but the decision making was considered to be challenging. The perceptions of the national parks were fairly disconnected. National parks were familiar as a concept but the names and locations were hard to remember.

Development ideas and further research possibilities were made based on this Bachelor’s thesis. National parks’ marketing communications and branding should be developed, as the results of the study showed. Furthermore, a more extensive quantitative research could be executed, which would help creating a customer profile. The results of this qualitative research will help Metsähallitus to develop their services. The results will also benefit other nature-based tourism companies and hikers.