Kiertotalous osana markkinointisuunnitelmaa

Abstract

Kiertotalous on noussut merkittäväksi osaksi kestävää liiketoimintaa ja vas tuullisuusstrategioita, erityisesti rakennus- ja valmistavan teollisuuden toi mialoilla. Se haastaa perinteisen lineaarisen talousmallin ja tarjoaa uusia mah dollisuuksia resurssitehokkuuden parantamiseen, jätteen vähentämiseen ja lisäarvon luomiseen asiakkaille. Yritykset, jotka kykenevät integroimaan kierto talouden osaksi liiketoimintaa ja viestimään siitä uskottavasti, voivat erottua kilpailijoista ja vastata asiakkaiden lisääntyviin vastuullisuusodotuksiin. Tämä korostuu erityisesti B2B-markkinassa, jossa ostajien päätöksiin vaikuttavat yhä enemmän toimittajien kestävyyteen ja vastuullisuuteen liittyvät tekijät. Tä män opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten kiertotalouden periaatteet voidaan liittää osaksi yrityksen markkinointisuunnitelmaa ja millaisia käytän nön ratkaisuja tämä edellyttää erityisesti B2B-markkinoinnin kontekstissa. Työ toteutettiin kehittämistehtävänä hyödyntäen laadullista tutkimusotetta. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla ja benchmarkkauksen avulla. Teemahaastatteluissa kartoitettiin asiantuntijoiden näkemyksiä kiertotalouden hyödyntämisestä markkinoinnissa, vastuullisuusviestinnän uskottavuudesta ja asiakaslähtöisistä sisällöistä. Benchmarkkaus kohdistettiin kiertotaloudessa edistyneisiin yrityksiin, joiden käytäntöjä analysoitiin soveltamiskelpoisuuden näkökulmasta. Aineisto analysoitiin teemallisesti, ja sen perusteella laadittiin systemaattinen markkinointisuunnitelma toimeksiantajayrityksen käyttöön. Tulokset osoittivat, että kiertotalous tarjoaa markkinoinnille konkreettisia kei noja brändin vahvistamiseen, asiakassuhteiden syventämiseen ja vastuulli suusprofiilin selkeyttämiseen. Asiakkaat odottavat läpinäkyvää ja johdonmu kaista viestintää, joka osoittaa yrityksen teot kestävyyden eteen. Kehitetty markkinointisuunnitelma tarjoaa käytännön työkaluja kiertotalouden näkyväksi tekemiseen eri kanavissa. Erityisesti digitaalinen viestintä, sisältömarkkinointi ja tarinat tunnistettiin tärkeiksi vastuullisuuden esiin tuomisen muodoiksi. Työ tukee toimeksiantajayrityksen strategisia tavoitteita, vahvistaa sen asemaa vastuullisena toimijana ja toimii perustana pitkäjänteiselle markkinoinnin kehit tämiselle kestävän liiketoiminnan näkökulmasta. Suunnitelmaa voidaan hyö dyntää myös viestinnän sisäisessä kehittämisessä ja osana asiakkuuksien hallintaa.