Psykiatrisen sairaanhoitajan työssä kokema kriisi ja sen jälkikäsittely

Abstract

Opinnäytetyössä tarkasteltiin psykiatrisen sairaanhoitajan työtehtävässä kokemaa kriisiä ja sen jälkikäsittelyä. Opinnäytetyössä selvitettiin, miten työpaikalla kriisin kohdannutta psykiatrista sairaanhoitajaa tuetaan. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä tietoisuutta äkillisen kriisin laukaisemista psyykkisistä reaktioista ja kuormituksesta, joille psykiatrinen sairaanhoitaja altistuu ammatissaan, sekä miten kriisin aiheuttamia reaktioita voidaan hoitaa.

Opinnäytetyö on teoreettinen ja se toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Sisällönanalyysi on tehty laadullisena aineistoanalyysinä. Tiedonhakua tehtiin monipuolisesti eri tietokannoista, ja katsauksen aineistoksi valikoitui 10 kansainvälistä tutkimusta.

Tulokset jaettiin kolmeen yläluokkaan: alakohtainen kulttuuri, organisaatiotekijät ja työntekijän vaikutus. Tuloksista selvisi, että potilasväkivaltaa kohdanneiden hoitajien saamassa tuessa on monia puutteita, etenkin organisaation puolelta. Myös väkivallan normalisoituminen psykiatrian osastoilla pahentaa ongelmaa, sillä potilasväkivaltaa jätetään raportoimatta.

Jatkotutkimusehdotuksena on tutkia lisää psykiatristen sairaanhoitajien saamaa tukea ja mitä eri ennaltaehkäiseviä tukimalleja ja toimintamenettelyjä kriisin varalle voisi olla.

The purpose of this thesis was to investigate the further processing that a psychiatric nurse goes through after a crisis experienced at work. The objective was to find out how a psychiatric nurse is supported after a traumatic incident. The aim was to promote understanding about psychological reactions and distress a psychiatric nurse is exposed to as a professional, and how to manage and care for the psychological reactions experienced after a crisis.

This thesis is theoretical, and was carried out as a descriptive literature review. A qualitative content analysis was used. Data were collected from international nursing and health databases CINALH Ultimate and Nursing & Allied Health Database. Ten research articles were chosen for the review.

The results were divided into three main categories: sector-specific culture, organisational structures, and employee influence. The findings revealed that there are several shortcomings in the support provided to nurses who have experienced patient violence, particularly from the organisation. Furthermore, the normalisation of violence on psychiatric wards worsens the issue, as incidents of patient violence can go unreported.

Further research on the matter of psychiatric staff support in the aftermath of patient violence is recommended. This thesis was not able to gather the data it specifically sought after.