Ammatillinen rohkeus pienyrityksen muutoksen johtamisessa

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan ammatillisen rohkeuden merkitystä muutosjohtamisessa pienessä terveysalan organisaatiossa. Työn tavoitteena oli tuottaa konkreettinen kehittämissuunnitelma, joka tukee muutosjohtamista ja vahvistaa esihenkilöiden valmiuksia toimia rohkeasti muutostilanteissa.

Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla, joihin osallistui eri tehtävissä työskenteleviä henkilöitä. Haastatteluaineisto analysoitiin SWOT-menetelmän avulla, ja sen pohjalta laadittiin suunnitelma, joka rakentuu John Kotterin muutosjohtamista edistävän kahdeksan askeleen mallin ympärille.

Tuloksista nousi esiin sekä rohkeutta tukevia tekijöitä, kuten avoin ilmapiiri ja toimiva tiimityö, että kehittämiskohteita, kuten viestinnän haasteet ja epäselvä johtaminen. Ammatillinen rohkeus näyttäytyi erityisesti kykynä toimia epävarmuudessa, kohdata vaikeita tilanteita ja edistää yhteistä ymmärrystä muutoksen aikana. Opinnäytetyö osoittaa, että onnistunut muutos edellyttää suunnitelmallisuuden lisäksi esihenkilöiltä kykyä kohdata tunnekuormitusta ja rakentaa luottamusta. Rohkeus ei ole yksilön ominaisuus, vaan sitä voidaan vahvistaa tietoisilla teoilla ja työyhteisön tuella.

The thesis examines the importance of professional courage in change management in a small health organization. The aim of the thesis was to produce a concrete development plan that supports change management and strengthens the capacity of frontline staff to act courageously in change situations.

The material was collected through thematic interviews with people working in different positions. The interview data was analyzed using the SWOT method to develop a plan based on John Kotter's eight-step model for change management.

The results revealed both factors that support courage, such as an open atmosphere and effective teamwork, and areas for improvement, such as communication challenges and ambiguous leadership. Professional courage was particularly evident in the ability to deal with uncertainty, face difficult situations and promote shared understanding in times of change. The thesis shows that successful change requires not only planning, but also the ability of frontline staff to cope with emotional stress and build trust. Courage is not an individual characteristic but can be strengthened by conscious action and the support of the work community.