Intern kontroll och rapportering: Företag X - Litet företag som säljer inkvarteringstjänster
Mikaela, Nordlund (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060621126
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060621126
Tiivistelmä
Detta examensarbete har genomförts i samarbete med en anonym uppdragsgivare, som säljer inkvarteringstjänster. Företaget uppvisade brister i den interna kontrollen, otydlig arbetsfördelning samt nästintill obefintlig rapportering. Syftet med studien har varit att förbättra företagets strukturella organisation genom tydligare ansvarsfördelningar och utveckling av processkartor, med stöd av relevant teori.
Den teoretiska referensramen baseras på intern kontroll, riskhantering och processutveckling, med särskilt fokus på COSO-modellen (Committee of Sponsoring Organizations) som strukturellt ramverk samt användning av Heatmap som riskvisualisering. Undersökningen har tillämpat en kvalitativ metod, där intervjuer och observationer uppgjorts centrala för att kartlägga företagets befintliga arbetssätt. Analysen har genomförts genom en jämförande tolkning av empiri och teori, vilket möjliggjort en identifiering och strukturering av organisationens riskområden.
Resultatet av studien visade att en tydlig ansvarsfördelning, dokumentation samt regelbunden rapportering bidrar till att minska riskerna i den interna kontrollen. Avslutningsvis presenteras konkreta och praktiska förslag för vidare förbättringar av interna processer och kontrollsystem.
Den teoretiska referensramen baseras på intern kontroll, riskhantering och processutveckling, med särskilt fokus på COSO-modellen (Committee of Sponsoring Organizations) som strukturellt ramverk samt användning av Heatmap som riskvisualisering. Undersökningen har tillämpat en kvalitativ metod, där intervjuer och observationer uppgjorts centrala för att kartlägga företagets befintliga arbetssätt. Analysen har genomförts genom en jämförande tolkning av empiri och teori, vilket möjliggjort en identifiering och strukturering av organisationens riskområden.
Resultatet av studien visade att en tydlig ansvarsfördelning, dokumentation samt regelbunden rapportering bidrar till att minska riskerna i den interna kontrollen. Avslutningsvis presenteras konkreta och praktiska förslag för vidare förbättringar av interna processer och kontrollsystem.