Maahanmuuttajatyöntekijän perehdytykseen liittyvät odotukset puhtausalalla

Abstract

Puhtausalan työvoimapula ja kasvava riippuvuus maahanmuuttajataustaisista työntekijöistä korostavat tehokkaan perehdyttämisen tärkeyttä. Tutkimuksessa selvitin, millaisia kokemuksia maahanmuuttajilla on ollut puhtausalalla saamastaan perehdytyksestä sekä mitkä ovat sen suurimmat haasteet ja kehittämistarpeet. Tavoitteenani oli myös esittää konkreettisia kehittämisehdotuksia, joiden avulla perehdytysprosesseja voitaisiin parantaa ja näin edistää työntekijöiden sitoutumista. Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Puhtausala Ry.

Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena monimenetelmällisesti hyödyntäen määrällistä kyselyä ja laadullisia haastatteluja. Määrällinen aineisto kerättiin Webropol-kyselyllä ja siihen osallistui 81 maahanmuuttajataustaista työntekijää. Kyselyllä selvitettiin työntekijöiden kokemuksia perehdytyksen laadusta ja sisällöstä. Laadullinen aineisto koostui kuudesta teemahaastattelusta, joissa syvennyttiin työntekijöiden henkilökohtaisiin kokemuksiin perehdytyksestä ja kotoutumisesta. Määrällinen aineisto analysoitiin tilastollisesti käyttäen prosentuaalisia jakaumia ja keskiarvoja, kun taas laadullisen aineiston analysoinnissa sovellettiin sisällönanalyysia fenomenologis-hermeneuttisesta näkökulmasta.

Tulosten mukaan perehdytys painottui selkeästi käytännön työtehtäviin, mutta työturvallisuuteen, työntekijöiden oikeuksiin ja velvollisuuksiin perehdyttäminen oli puutteellista. Merkittäviä puutteita havaittiin kielituessa, kulttuurituessa ja sosiaalisten verkostojen luomisessa. Kielimuuri, kommunikaatio-ongelmat ja kulttuurierot vaikeuttivat työntekijöiden sopeutumista ja viihtyvyyttä työyhteisössä.

Johtopäätöksenä todettiin, että perehdytystä tulee kehittää erityisesti sisällön laajentamisella sekä selkeillä ja monikielisillä materiaaleilla. Työntekijät ehdottivat perehdytykseen lisää selkokielisiä ohjeita, mentorointia sekä aktiivista kotoutumisen tukemista työpaikoilla. Tulokset tarjoavat merkittäviä näkökulmia perehdytyksen kehittämiseen ja tukevat sosiaalisesti kestävää työelämää.