Kuluttajabrändin tunnettuuden kehittäminen brändimainonnan keinoin : case Kauppakeskus Skanssi

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsitteli kuluttajabrändin tunnettuuden kehittämistä brändimainonnan keinoin. Opinnäytetyön toimeksiantaja, Kauppakeskus Skanssi, on tehnyt hiljattain brändiuudistuksen ja toimeksiantaja tahtoi selvittää, miten brändin tunnettuutta kehittävää brändimainontaa voitaisiin parantaa tukemaan ostopolun alussa olevia kuluttajia. Opinnäytetyön tavoitteena oli muodostaa konkreettisia kehitysehdotuksia Kauppakeskus Skanssin kuluttajabrändin tunnettuutta kehittävän brändimainonnan parantamiseksi. Opinnäytetyön tietopohja käsitteli kuluttajabrändiä ja brändimainonnan merkitystä brändin tunnettuuden kehittäjänä, etenkin ostopolun alkuvaiheissa. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin kyselyä, jonka kohderyhmänä oli Kauppakeskus Skanssin tiloissa liiketoimintaa harjoittavat vuokralaiset. Tietopohjan ja kyselyn tulosten perusteella muodostettiin kehitysehdotuksia ja ideoita Kauppakeskus Skanssin tunnettuutta kehittävän brändimainonnan parantamiseksi. Tulokset ja kehitysehdotukset on salattu toimeksiantajan pyynnöstä.