Att fylla läktarna igen : en studie om hur FC TPS kan öka åskådarantalet med hjälp av digitala marknadsföringsstrategier
Airola, Jonathan (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061022171
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061022171
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia, kuinka jalkapalloseura FC TPS voi lisätä kotiotteluidensa katsojamääriä digitaalisten markkinointistrategioiden avulla. Tutkimus koostuu kvantitatiivisesta kyselystä yleisölle sekä kvalitatiivisista haastatteluista seuran viestintä- ja kehitysvastaavien kanssa.
Tulokset osoittavat, että vaikka TPS käyttää useita digitaalisia kanavia, kuten Instagramia, Facebookia ja TikTokia, strateginen suunnittelu, seuranta ja vuorovaikutus ovat puutteellisia. Vastaajat toivoivat selkeämpää viestintää otteluajoista, kiinnostavampaa sisältöä sekä parempia kannustimia saapua paikan päälle.
Työssä ehdotetaan rakenteellisempaa ja kohderyhmäkohtaisempaa digitaalista strategiaa, yleisön osallistamisen lisäämistä sekä datan parempaa hyödyntämistä markkinoinnin tehostamiseksi. Syftet med detta examensarbete är att undersöka hur fotbollsklubben FC TPS kan öka åskådarantalet i sina hemmamatcher genom användning av digitala marknadsföringsstrategier.
Studien baseras på en kombination av en kvantitativ enkät riktad till publik samt kvalitativa intervjuer med klubbens kommunikations- och utvecklingsansvariga. Resultaten visar att även om TPS använder flera digitala kanaler såsom Instagram, Facebook och TikTok, finns bristande strategisk planering, uppföljning och interaktivitet.
Respondenterna efterlyste tydligare kommunikation om matchtider, mer engagerande innehåll och bättre incitament för att besöka matcher. Arbetet föreslår en mer strukturerad och målgruppsanpassad digital strategi, ökad publikinteraktion, och förbättrad användning av dataanalys för att optimera insatser.
Tulokset osoittavat, että vaikka TPS käyttää useita digitaalisia kanavia, kuten Instagramia, Facebookia ja TikTokia, strateginen suunnittelu, seuranta ja vuorovaikutus ovat puutteellisia. Vastaajat toivoivat selkeämpää viestintää otteluajoista, kiinnostavampaa sisältöä sekä parempia kannustimia saapua paikan päälle.
Työssä ehdotetaan rakenteellisempaa ja kohderyhmäkohtaisempaa digitaalista strategiaa, yleisön osallistamisen lisäämistä sekä datan parempaa hyödyntämistä markkinoinnin tehostamiseksi.
Studien baseras på en kombination av en kvantitativ enkät riktad till publik samt kvalitativa intervjuer med klubbens kommunikations- och utvecklingsansvariga. Resultaten visar att även om TPS använder flera digitala kanaler såsom Instagram, Facebook och TikTok, finns bristande strategisk planering, uppföljning och interaktivitet.
Respondenterna efterlyste tydligare kommunikation om matchtider, mer engagerande innehåll och bättre incitament för att besöka matcher. Arbetet föreslår en mer strukturerad och målgruppsanpassad digital strategi, ökad publikinteraktion, och förbättrad användning av dataanalys för att optimera insatser.