Vähittäiskaupan kameleontille oikeudenmukainen ja dynaaminen palkkausmalli
Virta, Samu (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061022030
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061022030
Tiivistelmä
Oikeudenmukaisuuden kokemus on tärkeä osa palkitsemista. Nykyaikaiset yritykset käyttävät palkitsemista työkaluna työntekijöiden ohjaamiseen, ja myös toimeksiantajayrityksessä palkitseminen oli noussut kehityslistalle.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella toimeksiantajayrityksessä työskentelevien Sales Specialistien sekä heidän esihenkilöidensä kokemuksia nykyisestä Sales Specialistien palkkausjärjestelmästä, palkkauksen oikeudenmukaisuudesta ja löytää näistä tärkeimmät asiat kehittämistyöhön.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin määrällisiä sekä laadullisia menetelmiä. Ensimmäinen menetelmä oli sähköinen kyselylomake Webpropol-ohjelmalla, jonka vastausten (n=55) pohjalta järjestettiin työpaja. Työpajaan osallistui seitsemän (7) henkilöä koostuen työntekijöiden ja työnantajan edustajista. Työpajassa rakennettiin empatiakarttojen avulla profiilit työntekijästä, esihenkilöstä ja yrityksestä sekä artikkeli näiden kommenteilla tulevaisuudesta.
Opinnäytetyön tuloksisissa havaittiin, että vastaajat arvioivat osaamisen, vastuun ja vaativuuden oikeudenmukaisimmiksi palkkausperusteiksi. Nykyinen palkkausjärjestelmä altistaa epäoikeudenmukaisuuden kokemuksille, joka vähentää työmotivaatiota. Opinnäytetyössä käytettiin teoreettisena viitekehyksenä oikeudenmukaisuusteorioita, joita havaitut tulokset mukailivat.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella toimeksiantajayrityksessä työskentelevien Sales Specialistien sekä heidän esihenkilöidensä kokemuksia nykyisestä Sales Specialistien palkkausjärjestelmästä, palkkauksen oikeudenmukaisuudesta ja löytää näistä tärkeimmät asiat kehittämistyöhön.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin määrällisiä sekä laadullisia menetelmiä. Ensimmäinen menetelmä oli sähköinen kyselylomake Webpropol-ohjelmalla, jonka vastausten (n=55) pohjalta järjestettiin työpaja. Työpajaan osallistui seitsemän (7) henkilöä koostuen työntekijöiden ja työnantajan edustajista. Työpajassa rakennettiin empatiakarttojen avulla profiilit työntekijästä, esihenkilöstä ja yrityksestä sekä artikkeli näiden kommenteilla tulevaisuudesta.
Opinnäytetyön tuloksisissa havaittiin, että vastaajat arvioivat osaamisen, vastuun ja vaativuuden oikeudenmukaisimmiksi palkkausperusteiksi. Nykyinen palkkausjärjestelmä altistaa epäoikeudenmukaisuuden kokemuksille, joka vähentää työmotivaatiota. Opinnäytetyössä käytettiin teoreettisena viitekehyksenä oikeudenmukaisuusteorioita, joita havaitut tulokset mukailivat.