Voimavarakartoituksesta saatavan datan visualisointi : Personoidun palautteen luominen työhyvinvointivalmennusasiakkaalle
Haapasalo-Toppari, Suvi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061122549
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061122549
Tiivistelmä
Työhyvinvointi ja työssä jaksaminen ovat yhteiskunnallisesti ajankohtainen teema, joka haastaa eri toimijat pohtimaan ja kehittämään ratkaisuja työhyvinvoinnin tukemisen edistämiseen. Tähän haasteeseen voidaan vastata kehittämällä yksilöllisiä palveluita, jotka edistävät työhyvinvointia sekä tukevat yksilöitä terveellisten elintapojen ja terveyskäyttäytymisen hallinnassa. Tämä opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda personoidun palautteen malli työhyvinvointivalmennukseen valmennusasiakkaalle. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajayrityksen voimavarakartoituksesta saatavaa dataa personoidumpaan ja asiakaslähtöisempään muotoon. Toimeksiantajana toimi työhyvinvointivalmennuspalveluita tarjoava yritys Motivire.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa toimeksiantajayritykselle tehtiin konkreettinen tuotos. Kehittämistyössä hyödynnettiin konstruktiivista lähestymistapaa yhdistäen aiempi tutkimuskirjallisuus työelämälähtöiseen tietoon. Työssä analysoitiin sekä visualisoitiin toimeksiantajayrityksen voimavarakartoituksesta keräämää aineistoa Power BI -työkalulla, jolla myös lopullinen tuotos toteutettiin. Kehittämistyö aloitettiin kattavalla tiedonhaulla, jossa selvitettiin, miten personoitu palaute tulisi koostaa. Työelämälähtöistä tietoa kerättiin laadullisten tutkimusmenetelmien sekä palvelumuotoilun työkaluja hyödyntävässä työpajatyöskentelyssä. Työpajaan osallistuivat toimeksiantajayrityksen työhyvinvointivalmentajat.
Opinnäytetyön johtopäätöksinä voidaan todeta, että tutkimuskirjallisuuden sekä työelämälähtöisen tiedon yhdistäminen tarjosi toimeksiantajayrityksen voimavarakartoituksesta saatavan datan hyödyntämistä personoidumpaan ja asiakaslähtöisempään muotoon. Kehittämistyön avulla palautteen mallin muodostamiseen saatiin kokonaisvaltaista ymmärrystä sisällöllisten sekä visuaalisten ratkaisujen suhteen. Työelämälähtöinen tieto tarjosi kanavan hyödyntää kokemusperäistä tietoa personoidun palautteen mallin muodostamiseen. Lähtökohtaisesti kehittämishaasteiden voidaan ajatella onnistuneen nimenomaisesti tämän toimeksiantajayrityksen tuotoksen kohdalla, jossa personoitu palautteenmalli pääsee käyttöön konkreettisesti.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa toimeksiantajayritykselle tehtiin konkreettinen tuotos. Kehittämistyössä hyödynnettiin konstruktiivista lähestymistapaa yhdistäen aiempi tutkimuskirjallisuus työelämälähtöiseen tietoon. Työssä analysoitiin sekä visualisoitiin toimeksiantajayrityksen voimavarakartoituksesta keräämää aineistoa Power BI -työkalulla, jolla myös lopullinen tuotos toteutettiin. Kehittämistyö aloitettiin kattavalla tiedonhaulla, jossa selvitettiin, miten personoitu palaute tulisi koostaa. Työelämälähtöistä tietoa kerättiin laadullisten tutkimusmenetelmien sekä palvelumuotoilun työkaluja hyödyntävässä työpajatyöskentelyssä. Työpajaan osallistuivat toimeksiantajayrityksen työhyvinvointivalmentajat.
Opinnäytetyön johtopäätöksinä voidaan todeta, että tutkimuskirjallisuuden sekä työelämälähtöisen tiedon yhdistäminen tarjosi toimeksiantajayrityksen voimavarakartoituksesta saatavan datan hyödyntämistä personoidumpaan ja asiakaslähtöisempään muotoon. Kehittämistyön avulla palautteen mallin muodostamiseen saatiin kokonaisvaltaista ymmärrystä sisällöllisten sekä visuaalisten ratkaisujen suhteen. Työelämälähtöinen tieto tarjosi kanavan hyödyntää kokemusperäistä tietoa personoidun palautteen mallin muodostamiseen. Lähtökohtaisesti kehittämishaasteiden voidaan ajatella onnistuneen nimenomaisesti tämän toimeksiantajayrityksen tuotoksen kohdalla, jossa personoitu palautteenmalli pääsee käyttöön konkreettisesti.