Tiedonkulun haasteet moniammatillisessa yhteistyössä erään Kanta-Hämeen kunnan alakoulujen kouluterveydenhoitajien näkökulmasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää erään Kanta-Hämeen kunnan alakoulujen moniammatillisen työn tiedonkulkuun liittyviä haasteita. Tarkoituksena oli tuottaa tietoa kouluterveydenhoitajien omista kokemuksista, jota voidaan hyödyntää moniammatillisessa yhteistyössä entistä sujuvamman tiedonkulun kehittämiseksi.

Työn teoriaosuudessa on tarkasteltu kirjallisuuden ja tutkimusten avulla kouluterveydenhuollon kehitystä, kouluterveydenhoitajan työtä ja moniammatillista yhteistyötä, sekä työskentelyä ja tiedonkulkua ohjaavaa lainsäädäntöä kouluterveydenhuollossa. Opinnäytetyön aineisto kerättiin kunnan kouluterveydenhoitajia haastattelemalla. Ryhmähaastatteluun osallistui kaksi terveydenhoitajaa. Aineisto kerättiin helmikuun 2015 alussa. Aineisto analysoitiin soveltaen induktiivista sisällönanalyysiä.

Tulosten perusteella tiedonkulkua vaikeuttavia ja estäviä tekijöitä ovat yhteistyötahojen tavoitettavuuden ongelmat sekä työntekijöiden vaihtuvuus, yhteisesti sovittujen käytäntöjen puute ja tietosuojamääräykset. Moniammatillisessa yhteistyössä toimivien ammattiryhmien työtä ohjaavat osittain eri lait. Tuloksista ilmenee, että ammattiryhmille yhteisiä lakeja tulkitaan eri tavoin, joka vaikeuttaa tiedonkulkua.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että sujuva moniammatillinen työskentely vaatii kaikille toimijoille selvät käytännöt. Ohjeistukset tulisi tulla esimiehiltä ja niiden tulisi olla kaikille toimijoille yhdenmukaiset. Keskeisinä kehittämisen kohteina voisivat olla yhteiset koulutukset kouluterveydenhoitajille ja kouluterveydenhoitajien kanssa moniammatillisessa yhteistyössä toimiville ammattiryhmille.

The purpose of the Bachelor’s thesis was to study information- related challenges in multi-professional co-operation in primary schools in one Kanta-Häme municipality. The aim was to provide information of school nurses' own experiences, which can be used in the multi-professional co-operation for smoother flow of information to develop.

The theoretical basis of the thesis consisted of studying the literature and studies on the development of school health, school public health nurses’ work and multi-professional co operation, as well as the work and the flow of information legislation governing education in school health care. The material was collected by interviewing the public health nurses in the municipal schools. Group interview was attended by two nurses. The material was collected at the beginning of February 2015. The material was analyzed using inductive content analysis.

The outcome of the survey shows that difficult and inhibiting factors in the flow of information are co-operation reachability problems, as well as employee turnover, commonly agreed practices and the lack of data protection. Multi-professionally co-operating professional groups’ work is guided by somewhat different laws. Survey results show that professional groups com-mon to the laws interpreted them in different ways, which impedes the flow of information.

Conclusion was that the smooth multi-professional working requires clear practices for all operators. The guidelines should come from the superior and should be consistent for all players. The key development targets could be shared training of school public health nurses, and other professionals co-operating with school public health nurses in multi-professional groups.