Purentaelimistön kipujen ja toimintahäiriöiden omahoito : digitaalisen ryhmän kehittäminen
Hellsten, Miia (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061322990
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061322990
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä toteutetun kehittämistyön tavoitteena oli kehittää Satakunnan hyvinvointialueelle uusi kustannustehokas palvelu: fysioterapeutin ohjaama digitaalinen ryhmä omahoidon ohjantaan purentaelimistön kivuista ja toimintahäiriöistä kärsiville asiakkaille. Digitaalisten sote-palveluiden käytön laajentaminen mm. kustannusvaikuttavuuden ja palveluiden yhdenvertaisen saavutettavuuden aikaansaamiseksi on osa alueellista muutosohjelmaa sekä kansallista digistrategiaa.
Menetelmällisinä ratkaisuina kehittämisprosessissa hyödynnettiin palvelun prosessianalyysinä palvelun blueprintin laatimista ja SWOT-analyysejä. Gantt-kaaviota hyödynnettiin visuaalisena työvälineenä kehittämistyön suunnittelussa, aikataulutuksessa ja hallinnassa. Teoreettinen viitekehys toimi taustamateriaalina kehittämistyössä luodun opetusmateriaalin laatimisessa.
Kehittämistyön tuotoksina luotiin palvelupolku digitaaliseen omahoidon ohjantaryhmään, asiakasohje palvelun piiriin ohjaamisen tueksi hammaslääkäreiden käyttöön, toimintaohje hammaslääkäreille asiakkaiden ohjaamisesta ryhmään sekä digitaalisessa ryhmässä ohjannan tukena käytettävä opetusmateriaali fysioterapeutin käyttöön. Palvelun käyttöönotto toteutuu Satakunnan hyvinvointialueella kesän 2025 aikana.
Menetelmällisinä ratkaisuina kehittämisprosessissa hyödynnettiin palvelun prosessianalyysinä palvelun blueprintin laatimista ja SWOT-analyysejä. Gantt-kaaviota hyödynnettiin visuaalisena työvälineenä kehittämistyön suunnittelussa, aikataulutuksessa ja hallinnassa. Teoreettinen viitekehys toimi taustamateriaalina kehittämistyössä luodun opetusmateriaalin laatimisessa.
Kehittämistyön tuotoksina luotiin palvelupolku digitaaliseen omahoidon ohjantaryhmään, asiakasohje palvelun piiriin ohjaamisen tueksi hammaslääkäreiden käyttöön, toimintaohje hammaslääkäreille asiakkaiden ohjaamisesta ryhmään sekä digitaalisessa ryhmässä ohjannan tukena käytettävä opetusmateriaali fysioterapeutin käyttöön. Palvelun käyttöönotto toteutuu Satakunnan hyvinvointialueella kesän 2025 aikana.